Nota
Únicamente para emergencias
Las situaciones que podrían requerir una asistencia de emergencia pueden ser accidentes de tráfico, enfermedades graves o amenazas externas.
Diseñado para funcionar en caso de colisión
Para poder llamar a una central de emergencia después de una colisión, el sistema no puede haber sufrido daños críticos. El sistema está pensado para resistir colisiones graves y tiene su propia batería de reserva por si falla el suministro eléctrico. Si la batería de reserva está a punto de agotarse o si tiene que cambiarse, encontrará más información al respecto en la pantalla central. Pulse el símbolo de la biblioteca de aplicaciones en la barra inferior y vaya a .
- El automóvil realiza una llamada de voz a una central de emergencia. También envía información como la ubicación y el estado.
- Si la llamada de voz funciona, la central de emergencia trata de comunicarse verbalmente con los ocupantes del automóvil. Esta comunicación puede ayudar a determinar el tipo y el nivel de respuesta necesario.
- Si la llamada de voz falla, la central de emergencia puede responder a partir de la información facilitada por el automóvil.
Respuesta automática en caso de emergencia
El automóvil intenta automáticamente contactar con una central de emergencia si registra una colisión a partir de un cierto nivel de gravedad.2
Nota
Si no es una emergencia
Si necesita asistencia en carretera pero no se trata de una emergencia, pulse el botón CONNECT para llamar a Polestar Assistance. Polestar Assistance puede ayudarle en determinadas situaciones, por ejemplo si se queda sin batería o si sufre una avería o un pinchazo.