Cambio de mercado en caso de importación o traslado de residencia
Si efectúa la importación de un automóvil o se traslada a otro país con su vehículo, debe ponerse en contacto con Polestar Customer Support para que le ayuden a registrar el automóvil en el nuevo país. Si no lo hace puede notar que las aplicaciones, la aplicación Polestar, las descargas de software y otros servicios por Internet se ven afectados y no funcionan correctamente.
Crear un nuevo Polestar ID en su nuevo mercado de residencia
Si se traslada a otro país debería crear un nuevo Polestar ID en el nuevo país. Si anteriormente había creado un Polestar ID en otro país y desea utilizar la misma dirección de correo electrónico debe, en primer lugar, borrar su Polestar ID de la región donde lo había creado. Otra opción consiste en crear un nuevo Polestar ID con otra dirección de correo electrónico.
Descargue la aplicación Polestar
Descargue la aplicación Polestar desde el país donde vaya a utilizar el vehículo y después, vincule la aplicación a su automóvil.
Nota
Póngase en contacto con Polestar Customer Support si ha importado el automóvil o si se ha trasladado con su vehículo desde otro país.
Los servicios disponibles pueden variar según el mercado.
Procedimiento con el automóvil en sí
Para una correcta configuración del automóvil, se recomienda visitar un taller de servicio autorizado Polestar.