Sørg for at have den seneste opdatering af bilsoftwaren installeret. Du skal bruge den seneste version af Polestar-appen og Bluetooth skal være slået til på din smartphone.  

Før du parrer din Polestar Digital Key, skal du sørge for, at alle dine nøgler (inklusive aktiveringsnøglen) befinder sig inde i bilen.

1. Log ind på appen og bilen med dit Polestar ID for at slå datadeling til for Polestar Connect via bilens midterdisplay. Det gør du ved at åbne siden Integrity and Data under indstillinger på bilens midterdisplay. Hver profil i bilen skal logges ind med et unikt Polestar ID.

2. Vend tilbage til din profil, og tryk på knappen for Digital Key for at starte parringen. Du skal være logget ind som administrator/ejer til den første parring.

3. Tryk for at starte parringen i Polestar-appen. Du vil få vist to ens PIN-koder på hhv. midterdisplayet og i appen.

4. Tryk på "Yes" på midterdisplayet og i appen, og indtast derefter et navn til din bil for at afslutte parringen.

5. Tryk på "Activate Digital Key" i Polestar-appen, når appen er parret med bilen.

6. Tillad at appen finder din lokation altid og tryk start for at bruge Digital Key-funktionen.

Metalgenstande og elektronik kan forstyrre signalet fra Digital Key-funktionen. Hvis du opbevarer din mobil i tasken sammen med andre ting, bliver du måske nødt til at tage din mobil op for at benytte Digital Key.

Låse- og åbne-funktionen er den samme som med en almindelig nøgle. For at låse eller åbne bilen skal du røre ved dørhåndtaget. Du behøver ikke at åbne appen først.

Bemærk! Der kan gå op til 36 timer, efter at softwareopdateringen er installeret i bilen, før fjernbetjeningsløsningerne kan bruges.

For mere konkret hjælp skal du kontakte Polestar support.