3 Jahre Fahrzeuggarantie
Wenn ein Teil des Fahrzeugs aufgrund eines Herstellungsfehlers ausfällt, wird es kostenlos an einem autorisierten Polestar-Servicepunkt repariert oder ersetzt. Der Geltungszeitraum variiert je nach Modelljahr und bleibt unabhängig von einem Eigentümerwechsel gültig.
Von Polestar Germany ausgelieferte Fahrzeuge verfügen über eine 3-jährige Fahrzeuggarantie mit einer Kilometerstandgrenze von 100.000 km, je nachdem, was zuerst eintritt. Fahrzeuge mit Modelljahr 2026 oder älter haben eine 2-jährige Fahrzeuggarantie ohne Kilometerstandgrenze.
Polestar 5, ausgeliefert von Polestar Germany, verfügt immer über eine 3-jährige Fahrzeuggarantie mit einer Kilometerstandgrenze von 100.000 km.
8 Jahre Batteriegarantie
Etwaige Fehler in der Batterieleistung oder Material- und Verarbeitungsmängel werden innerhalb von 8 Jahren oder 160.000 Kilometer kostenlos behoben, jez nachdem, was zuerst eintritt. Wenn der State of Health (SoH) der Batterie innerhalb der ersten 8 Jahre des Besitzes unter 70% ihrer ursprünglichen Kapazität fällt, wird die Batterie kostenlos repariert oder ausgetauscht.
12 Jahre Garantie auf Korrosionsschäden
Falls eines oder mehrere Karosserieteile von Durchrostungen betroffen sind, werden diese kostenlos in einem autorisierten Polestar Service-Point repariert oder ersetzt. Die Garantie gegen Durchrosten gilt für die ersten zwölf Jahre nach der Übergabe des Neufahrzeugs und unabhängig davon, ob zwischenzeitlich ein Eigentümerwechsel erfolgt ist. Obwohl sie auf internationaler Basis gewährt wird, können die Garantiebestimmungen in einigen Ländern abweichen.