Polestar 3: Digital Key
Häufige Fragen
Der Digital Key ist ein intelligenter und komfortabler Ersatz für den herkömmlichen Autoschlüssel. Er wird als verschlüsselter digitaler Schlüssel sicher in Ihrem Smartphone gespeichert und ermöglicht es Ihnen, Ihr Fahrzeug mit Ihrem Telefon oder Ihrer Smartwatch zu verriegeln, zu entriegeln und zu starten. Sie können die Schlüssel teilen, ohne sich dafür persönlich treffen zu müssen, und können Ihr Telefon bis zu 5 Stunden lang als Schlüssel verwenden, selbst wenn die Batterie leer ist. So haben Sie genug Zeit, um Ihr Fahrzeug persönlich zu entriegeln und zu starten und Ihr Telefon dann im Fahrzeug aufzuladen. Im Polestar 3 nutzt der Digital Key Ultrabreitband-, Bluetooth Low Energy- und NFC-Technologien, so dass Sie viele personalisierte Einstellungen nutzen können. Das Ultrabreitband bietet eine sehr präzise Ortung des Geräts und macht auf diese Weise die Annäherungserkennung des Fahrzeugs möglich.
Mit NFC: Fügen Sie den Digital Key Ihres Polestar 3 in der Wallet-App hinzu. Anschließend können Sie Ihr Fahrzeug entriegeln, indem Sie Ihr Telefon oder Ihre Smartwatch in die Nähe des Türgriffs bringen. Die Verwendung des Digital Key ist einfach, bequem und sicher.
Mit Ultrabreitband: Fügen Sie den Digital Key Ihres Polestar 3 in der Wallet-App hinzu. Dann nähern Sie sich einfach Ihrem Fahrzeug oder berühren Sie den Türgriff, um es zu entriegeln, ohne dazu Ihr Telefon zur Hand nehmen zu müssen. Die Verwendung des Digital Key ist einfach, bequem und schützt Ihre Privatsphäre.
Der Hauptfahrer kann den Zugriff auf den Autoschlüssel sicher verwalten und mit anderen teilen. Das im Profilspeicher des Fahrzeugs integrierte System kann die Präferenzen von bis zu sechs Fahrerinnen und Fahrern speichern.
Die gemeinsame Schlüsselnutzung kann vom Hauptfahrer aus der Ferne aufgehoben werden. Als Hauptfahrer können Sie dies entweder über das Center Display oder über die Wallet-App auf Ihrem Telefon tun. Wenn ein mit Ihrem Polestar 3 verbundener Digital Key aus der Wallet-App auf Ihrem Telefon entfernt wird, wird die Berechtigung aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar deaktiviert. Der Digital Key wird nach einem Fahrzyklus oder nach 48 Stunden vollständig deaktiviert, je nachdem, was zuerst eintritt.
Wir führen derzeit einige zusätzliche Tests durch und arbeiten noch an weiteren, für Android-Geräte erforderlichen Entwicklungen. Wir gehen davon aus, dass diese Funktionen Anfang 2025 für Google- und Samsung-Geräte verfügbar sein werden.
Der Polestar 3 und Polestar 4 verfügen bereits über eine moderne, standardisierte Digital-Key-Lösung. Dabei wird der Digital Key über die Wallet-App Ihres Smartphones bereitgestellt.
Der Polestar 2 nutzt hingegen hauptsächlich Bluetooth in Verbindung mit einer Cloud-Verbindung, um den Digital Key über die Polestar App zu aktivieren. Der CCC-Standard für Digital Keys war bei der Entwicklung und Markteinführung des Polestar 2 noch nicht verfügbar, daher wird dieser neue Standard nicht unterstützt. Aus diesem Grund war die Hardware und die entsprechende Implementierung zum damaligen Zeitpunkt die beste Lösung für den Polestar 2.
Wird Ihr Fahrzeug auf seine Werkseinstellungen zurückgesetzt, werden alle mit dem Fahrzeug verknüpften Digital Keys gelöscht. Wenn kein Profil verwendet wird, wird das Fahrzeug auf das Gastprofil zurückgesetzt. Das Gastprofil kann nicht gelöscht werden.
Entfernen Sie Ihren Autoschlüssel in diesem Fall mit diesen einfachen Schritten aus der Apple Wallet:
1. Öffnen Sie Apple Wallet auf Ihrem iPhone.2. Wählen Sie Ihren Autoschlüssel aus.3. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Mehr“.4. Um einen Schlüssel zu löschen, wählen Sie einfach „Schlüssel löschen“.
Der Digital Key kann nur über das Halterprofil geteilt werden. Geteilte Schlüssel können nicht weitergegeben werden.
Ihr Autoschlüssel in der Apple Wallet funktioniert auch dann noch, wenn die Batterie Ihres iPhones leer ist. Dank der Leistungsreserve haben Sie weiterhin bis zu fünf Stunden lang Zugang zu Ihrem Fahrzeug.
Wenn Sie Ihr iPhone oder Ihre Apple Watch verlieren oder verlegen, wird der im Apple Wallet hinterlegte Autoschlüssel gesperrt, sobald das Gerät in der „Find My“-App als „verloren“ gemeldet wurde. Ihr Schlüssel wird erneut aktiviert, sobald Sie Ihr Gerät wiedergefunden haben. Wenn Sie weitere Unterstützung brauchen, besuchen Sie getsupport.apple.com/solutions.
Wenn Ihr iPhone oder Ihre Apple Watch gestohlen wurde oder nicht mehr auffindbar ist, können Sie Ihr Fahrzeug auch weiterhin mit dem Ultrabreitband-Schlüssel oder der NFC-Schlüsselkarte entriegeln und auf das Halterprofil auf dem Center Display zugreifen, um alle verknüpften Digital Keys zu löschen. Wenn Sie über gemeinsam genutzte Schlüssel auf anderen Geräten verfügen, bleiben diese aktiv, bis sie manuell gelöscht werden.
Um sicherzustellen, dass Sie den vollen Umfang der Digital-Key-Funktionen nutzen können, erhalten Sie vom Apple Support ausführliche Informationen darüber, welche iPhones und Apple Watches Ultrabreitband-Technologie, Bluetooth Low Energy und NFC unterstützen. Weitere Unterstützung finden Sie auch hier: support.apple.com/my-support
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