Flotte
Häufige Fragen
Wenn Sie Ihrem Fuhrpark Polestar Fahrzeuge hinzufügen und damit den Übergang zu einer Elektroflotte in Ihrem Unternehmen einleiten möchten, bieten sich hier finanzielle wie betriebliche Vorteile und nicht zuletzt Fahrerlebnisse der Premium-Klasse. Hier erfahren Sie, wie Sie das ideale Polestar Modell für Ihr Unternehmen zusammenstellen.
Da wir unsere Fahrzeuge online verkaufen, können wir bereits sehr wettbewerbsfähige Preise anbieten. Bei Flotten mit mehr als fünf Fahrzeugen hilft Ihnen Ihr lokales Polestar Flottenteam gerne weiter.
Bei Flotten mit mehr als fünf Fahrzeugen wenden Sie sich bitte an das Fleet and Business-Team, um ein personalisiertes Angebot zu erhalten.
Am besten buchen Sie die Probefahrt gleich auf unserer Website. Hier erfahren Sie auch, ob in nächster Zeit Probefahrt-Events in Ihrer Nähe geplant sind.
Wenn Sie eine private Probefahrt in Ihrem Unternehmen oder eine Demo-Veranstaltung für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter organisieren möchten, wenden Sie sich bitte an unser Fleet and Business-Team vor Ort, damit wir alles Ihren Wünschen entsprechend in die Wege leiten können.
Ja, natürlich! Am besten buchen Sie die Probefahrt gleich auf unserer Website. Hier erfahren Sie auch, ob in nächster Zeit Probefahrt-Events in Ihrer Nähe stattfinden.
- Die Lieferzeit hängt davon ab, wofür Sie sich bei Ihrer Bestellung entscheiden. Wenn Sie sich für einen vorkonfigurierten Polestar entscheiden, kann dieser innerhalb weniger Wochen an Sie ausgeliefert werden, da er bereits gebaut wurde. Wenn Sie Ihren Neuwagen jedoch lieber selbst konfigurieren möchten, muss dieser erst noch für die Fertigung eingeplant werden. Dieser Prozess dauert natürlich länger und die Lieferzeit hängt dann unter anderem von Faktoren wie der momentanen Auslastung der Fertigungsstätte ab. Deshalb können wir Ihnen auch nur einen geschätzten Liefertermin nennen, sobald Sie Ihren Polestar bestellt haben. Bitte beachten Sie, dass auch ein bereits aktiver Leasingvertrag die Lieferzeit beeinflussen kann und Firmenwagenfahrer vor Ihrer Bestellung unbedingt Rücksprache mit ihrem Arbeitgeber oder ihre Leasinggesellschaft halten sollten.
Wenn Sie Ihre Bestellung direkt bei uns aufgegeben haben, können Sie sich an den Polestar Support wenden, falls Sie weitere Informationen zum Liefertermin Ihrer Bestellung, zur Zulassung oder andere Auskünfte benötigen. Bei Fahrzeugen, die über ein Leasingunternehmen bestellt wurden, wenden Sie sich bitte an dessen Support-Abteilung, da Ihr Leasinggeber aus rechtlicher Sicht der Eigentümer Ihres Polestar ist.
- Die Bestellinformationen werden Ihnen nur angezeigt, wenn Sie sich mit der E-Mail-Adresse anmelden, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Befolgen Sie in der Aktivierungsmail die richtigen Schritte zum Erstellen und Verknüpfen Ihrer Polestar ID. Falls Sie die mit Ihrer Polestar ID verknüpfte E-Mail-Adresse ändern müssen, wenden Sie sich bitte an den Polestar Support. Bei Bestellungen, welche nicht über die Polestar Webseite sondern über eine Leasingfirma bestellt wurden, wenden Sie sich bitte an deren Supportabteilung und prüfen welche E-Mail-Adresse Polestar zur Erstellung einer Polestar ID übermittelt wurde. Bei Bedarf kann die Supportabteilung Ihrer Leasingfirma auch eine Änderung dieser E-Mail-Adresse veranlassen.
Sobald Ihr ursprünglicher Aktivierungslink abgelaufen ist, sollten Sie automatisch einen neuen Aktivierungslink erhalten, der wieder 30 Tage gültig ist. Wenn Sie keine E-Mail mit diesem Link erhalten oder es nicht geschafft haben, Ihr Konto innerhalb von 30 Tagen zu aktivieren, können Sie sich an den Polestar Support wenden, der Ihnen gern weiterhilft.
- Da Sie bei dieser Konstellation in den allermeisten Fällen nicht der juristische Eigentümer des Fahrzeugs sind, müssen Sie Ihren Spezifikationsänderungsantrag entweder an Ihre Leasinggesellschaft oder an Ihren Arbeitgeber richten. Diese werden sich dann entsprechend mit uns in Verbindung setzen.
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