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PIN-Code für Polestar Connect

Der PIN-Code wird aus Sicherheitsgründen verwendet, um eine Person zu identifizieren, die berechtigt sein soll, Polestar Connect-Dienste in einem bestimmten Fahrzeug ausführen zu dürfen.

Der vierstellige PIN-Code wird automatisch von Polestar Assistance generiert und an den Halter des Fahrzeugs gesendet.

Nutzung des Polestar Connect PIN-Codes

Der Polestar Connect PIN-Code ist aus Sicherheitsgründen für folgende Dienste erforderlich:

  • Koppeln zwischen der Polestar 1-App und dem Fahrzeug.
  • Fernentriegelung des Fahrzeugs über Polestar Assistance.
  • Vor der Ortung eines gestohlenen Fahrzeugs über Polestar Assistance.
  • Falls Sie neue App-Benutzer für Ihr Fahrzeug anlegen.
  • Falls Sie Ihr Polestar Connect-Abonnement über die App beenden, z. B. bei einem Halterwechsel.

PIN-Code vergessen oder Änderungswunsch

Wenn Sie den PIN-Code vergessen haben oder austauschen müssen (zum Beispiel beim Kauf eines Gebrauchtwagens mit Polestar Connect) wird Polestar Assistance über die ON CALL-Taste oder die App Polestar 1 kontaktiert. Der neue Code wird an den Fahrzeughalter gesendet.

Ein falscher PIN-Code wurde wiederholt in die App eingegeben

Wenn zehnmal hintereinander ein falscher PIN-Code eingegeben wird, dann wird das Konto gesperrt. Um die App wieder benutzen zu können, muss ein neuer PIN-Code festgelegt und ein neues App-Konto erstellt werden. Gehen Sie dazu so vor, wie beim Erstellen des früheren App-Kontos.

Unterschied zwischen dem Polestar ID Passwort und dem Polestar Connect PIN-Code

Das Passwort der Polestar ID wird benötigt, um sich in der App Polestar 1 anzumelden. Der PIN-Code für Polestar Connect ist der vierstellige Code, der für oben genannte Dienste verwendet wird. Der PIN-Code weist nach, dass der Benutzer berechtigt ist.

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