3 Jahre Fahrzeuggarantie
Wenn ein Teil des Fahrzeugs aufgrund eines Herstellungsfehlers ausfällt, wird es kostenlos an einem autorisierten Polestar-Servicepunkt repariert oder ersetzt. Der Geltungszeitraum variiert je nach Modelljahr und bleibt unabhängig von einem Eigentümerwechsel gültig.
Von Polestar Germany ausgelieferte Fahrzeuge verfügen über eine 3-jährige Fahrzeuggarantie mit einer Kilometerstandgrenze von 100.000 km, je nachdem, was zuerst eintritt. Fahrzeuge mit Modelljahr 2026 oder älter haben eine 2-jährige Fahrzeuggarantie ohne Kilometerstandgrenze.
Polestar 5, ausgeliefert von Polestar Germany, verfügt immer über eine 3-jährige Fahrzeuggarantie mit einer Kilometerstandgrenze von 100.000 km.
8 Jahre Batteriegarantie
Innerhalb der ersten 8 Jahre oder 160.000 km – je nachdem, was zuerst eintritt – werden jeder Fehler in der Batterieleistung oder Material- und Verarbeitungsfehler kostenlos behoben. Wenn der Gesundheitszustand der Batterie (State of Health, SOH) innerhalb der ersten 8 Jahre unter 70 % der ursprünglichen Kapazität fällt, wird die Batterie kostenlos ersetzt.
12 Jahre Garantie auf Korrosionsschäden
Bei Durchrostungsschäden an jeglichen Teilen der Karosserie werden die betroffenen Bleche von einer autorisierten Polestar Servicestelle kostenlos repariert oder ersetzt. Die Rostschutzgarantie gilt für die ersten 12 Jahre nach der Lieferung, unabhängig davon, ob das Fahrzeug in den Besitz einer anderen Person übergeht.