Service en onderhoud —Gemak wanneer je dat het meest nodig hebt

We staan 24 uur per dag voor je klaar

Zo ontspannen als het rijden in je Polestar voelt, zo probleemloos verloopt ook het onderhoud en de reparatie ervan. Dankzij ons servicenetwerk kun je altijd rekenen op persoonlijke hulp bij jou in de buurt. En als je onderweg pech hebt, kun je ons bereiken met één knop in de auto. We staan 24 uur per dag, 365 dagen per jaar klaar om het ongemak tot een minimum te beperken.

Honderden servicelocaties in heel Europa

Als merk volgen we natuurlijk volledig onze eigen weg, maar een voordeel van onze relatie met Volvo is dat we het servicenetwerk delen van de Volvo Car Group. Dit betekent dat er honderden servicelocaties in heel Europa tot je beschikking staan.

Vind een servicelocatie

Pechhulp is altijd binnen handbereik

Mocht je onderweg pech krijgen, druk dan op de speciale “CONNECT”-knop in de dakhemel van je Polestar om hulp ter plaatste te krijgen. Je kunt ook 0800 0225 849 bellen en optie 4 kiezen. In noodsituaties of bij een ongeval druk je op de "SOS"-knop in de dakhemel of bel je het noodnummer 112.

Meer over pechhulp

Onderhoud zonder concessies

We ontwerpen en produceren onze auto’s met obsessieve aandacht voor detail. Logisch dus, dat we ook wat betreft reparaties en onderhoud geen concessies doen om jou de kwaliteit te leveren die je van Polestar mag verwachten.

Polestar service

De garantie voor een gerust gevoel

We kiezen voor kwaliteit tot in de kleinste onderdelen, zodat je met een gerust hart kunt genieten van je Polestar. En mocht er toch eens iets iets zijn, dan kun je rekenen op een ruime garantie. Op de accu en de lak zit bovendien een extra lange garantietermijn.

Polestar garantie

Software-updates als het jou uitkomt

Je auto laat het je weten als het tijd is om een update te installeren. Plan een afspraak bij een van onze servicelocaties bij jou in de buurt en we zorgen ervoor dat je auto weer helemaal future-proof is. Binnenkort zijn over-the-air updates ook mogelijk.

Software updates

Altijd verbinding met je auto

Er zijn verschillende mobiele apps die van je Polestar en de rest van je digitale leven één naadloos geheel maken. Kijk wat je met deze apps kunt, zoals functies in de auto regelen met je smartphone, je voorkeuren onthouden, en nog veel meer.

Polestar-apps

Polestar support

Als je al een Polestar hebt en je zoekt de handleiding, downloads, software updates en apps, kijk dan op de Polestar support pagina’s.

Polestar support

We zijn er als je ons nodig hebt

Honderden servicelocaties in Europa

Vind een servicelocatie

Ontdek meer over de prestaties, duurzaamheid, kosten en opladen

Elektrisch rijden