Ja nevarat vadīt savu automašīnu, tā ir uzskatāma par imobilizētu. Ja nevarat atrast risinājumu rokasgrāmatā vai neesat pārliecināts, kā rīkoties, vienmēr varat sazināties ar Polestar Assistance.
Atkarībā no problēmas rakstura, iespējams, to varēsiet atrisināt pats vai ar Polestar Assistance vai citu dienestu palīdzību. Šajā rokasgrāmatas daļā ir aprakstīti vairāki scenāriji un norādīts, kā tos droši risināt.
Situācijā, kad radušies savainojumi vai pastāv savainojumu gūšanas risks, priekšroku dodiet drošībai un medicīniskajām vajadzībām, nevis automašīnas darbības atjaunošanai. Nevilcinieties vajadzības gadījumā sazināties ar neatliekamās palīdzības dienestiem.
Tālāk aprakstītajiem scenārijiem rokasgrāmatā ir veltītas atsevišķas sadaļas, kas var palīdzēt jums noteikt problēmu un nepieciešamos darbības atjaunošanas pasākumus.
- Automašīna nedarbojas pareizi, un to nevar izmantot, kā paredzēts.
- Akumulators ir izlādējies, un automašīna nereaģē.
- Automašīna ir bojāta fiziski. Bojājumi var padarīt automašīnu nederīgu braukšanai vai izraisīt tās imobilizāciju. Pat virspusēji bojājumi ir jānovērtē, lai pārliecinātos, ka automašīnas lietošana ir droša.
