Informācija patērētājiem

Par jūsu Polestar ir pieejama plaša informācija. Šajā sadaļā ir ietverti svarīgākie temati, tādi kā palīdzības saņemšanas iespējas, kad jums tas ir nepieciešams, un informācijas par konkrētām patērētāju tiesībām un atbildību.

Padoms

Svarīgākās sadaļas

Formālā izpratnē katram, kas sāk lietot šo automašīnu, ir jāizlasa visa rokasgrāmata. Taču varat sākt ar tās informācijas izlasīšanu, kura ir saistīta ar šīs rokasgrāmatas saturu, lai zinātu, kā atrast nepieciešamos tematus.

Vadītāja atbildība

Ir arī ieteicams sākt ar informācijas par autovadītāja atbildību izlasīšanu. Tā apraksta vispārīgus automašīnas drošas lietošanas principus un tās funkcijas.

Raksti šajā kategorijā

Par rokasgrāmatu

Uzziniet, kā rokasgrāmata attiecas uz jūsu automašīnas lietošanu, kur to var atrast un kā orientēties tās saturā.

Lasīt vairāk

Klientu atbalsta dienests un kontaktinformācija

Ja jums ir kādi jautājumi par savu automašīnu, atbildes vai risinājumi atrodami vairākās vietās. Papildus meklēšanai rokasgrāmatā, kuru pašlaik lasāt, varat apmeklēt atbalsta vietni, vērsties pie Polestar klientu atbalsta dienesta vai sazināties ar pakalpojumu Polestar Assistance.

Lasīt vairāk

Vadītāja atbildība

Jums kā vadītājam ir jādara viss iespējamais, lai nodrošinātu savu, kā arī savu pasažieru un citu satiksmes dalībnieku drošību.

Lasīt vairāk

Modifikācijas, remonts un piederumu uzstādīšana

Lai veiktu modifikācijas, remontu un uzstādītu piederumus vai papildaprīkojumu, ir nepieciešamas atbilstošas zināšanas, kā arī darba un daļu kvalitāte. Pretējā gadījumā šīs darbības var negatīvi ietekmēt automašīnas funkcionalitāti un drošību. Pirms jebkādu automašīnas izmaiņu veikšanas sazinieties ar Polestar Support.

Lasīt vairāk

Kā atrast transportlīdzekļa identifikācijas numuru

Jūsu automašīnas unikālo transportlīdzekļa identifikācijas numuru var atrast vairākos veidos.

Lasīt vairāk

Noteikumu un nosacījumu, kā arī datu vākšanas apstiprināšana

Centrālajā displejā tiks parādīti ziņojumi par dažādiem noteikumiem un nosacījumiem un datu vākšanu. Lai viss darbotos pareizi, ir nepieciešama jūsu piekrišana.

Lasīt vairāk

Ierakstīto un savākto datu apstrāde

Kvalitātes un drošības apsvērumu dēļ tiek reģistrēta un vākta noteikta informācija par automašīnas stāvokli un darbību. Tas var palīdzēt izprast apstākļus, kas saistīti ar ceļu satiksmes negadījumiem, kuros iesaistīta automašīna, un citus izmantošanas scenārijus.

Lasīt vairāk

Par saistītajiem pakalpojumiem un godīgas lietošanas politiku

Uz jūsu automašīnas saistīto pakalpojumu izmantošanu attiecas noteikti nosacījumi.

Lasīt vairāk

Ceļu nodevu transponderi

Ceļu nodevu transponderi tiek izmantoti ceļu nodevu maksājumu sistēmās. Kad automašīna izbrauc caur nodevu iekasēšanas staciju, transponders saņem signālu un nosūta identifikācijas numuru atpakaļ uz nodevu iekasēšanas staciju.

Lasīt vairāk

Automašīnas īpašnieka maiņa

Lai izmantotu visas pieejamās funkcijas un pakalpojumus, automašīnas vadītājam ir jābūt reģistrētam Polestar sistēmā. Tāpēc saistībā ar īpašnieka maiņu pašreizējais īpašnieks ir jānoņem, lai nodrošinātu piekļuvi jaunajam īpašniekam.

Lasīt vairāk

Lietotāja datu atiestatīšana

Centrālajā displejā varat atiestatīt lietotāja datus un sistēmas iestatījumus.

Lasīt vairāk

Ieteikumi reģionu maiņas gadījumā

Pārvietojot vai importējot savu automašīnu uz jaunu reģionu, jums tur ir jāreģistrē automašīna un Polestar ID. Tas jādara, lai nodrošinātu, ka digitālie pakalpojumi darbojas pareizi un ka automašīna atbilst vietējiem tiesību aktiem un noteikumiem.

Lasīt vairāk