Skip to the main content

Uzņēmumu Polestar Latvijā pārstāv Mūsa Motors Rīga

Polestar
Polestar 2
Polestar 3
Polestar 4
Polestar 4 coupé
Polestar 4 SUV
Polestar 5

Index

Sīkfailu politika

31.01.2024

1. Ievads

Šī sīkfailu politika attiecas uz personas datu apstrādi, ko Polestar Performance AB ("Polestar", "mēs", "mūs") apkopo, izmantojot sīkfailus vai līdzīgas tehnoloģijas, kad apmeklējat mūsu vietni; skatiet kontaktinformāciju zemāk.

Mūsu vietne izmanto sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas, lai uzlabotu jūsu pārlūkošanas pieredzi, personalizētu saturu un reklāmas, nodrošinātu sociālo mediju funkcijas un analizētu mūsu datplūsmu.

Šī politika tiek pastāvīgi atjaunināta, lai atspoguļotu Polestar veiktos pasākumus saistībā ar jūsu personas datiem.

1.1

Sīkfaili var saglabāt informāciju par jums, jūsu preferencēm vai ierīci, taču tie parasti jūs tieši neidentificē. Mēs izmantojam obligāti nepieciešamos sīkfailus, lai vietne darbotos pareizi. Lai nodrošinātu optimālu pieredzi un personalizētu saturu, ar jūsu piekrišanu mēs izmantojam funkcionālās, veiktspējas, mērķēšanas un reklāmas sīkfailus. Varat izvēlēties neatļaut dažu veidu sīkfailus, taču tas var ietekmēt jūsu pieredzi vietnē.

Sīkfaili ir mazi teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē un palīdz mums uzlabot jūsu lietotāja pieredzi un uzzināt, kas jūs interesē. Mums ir sīkfailu konfidencialitātes pārvaldnieks, kas ļauj jums izlemt, kā sīkfaili tiek izmantoti. Mēs izmantojam sīkfailu, lai atcerētos jūsu izvēles, tāpēc jums tās būs jāatjaunina, ja izdzēsīsiet visus sīkfailus vai izmantosiet citu ierīci vai pārlūkprogrammu.

Mēs izmantojam arī pikseļu tagus, kas ir mazi grafiski faili, kuri tiek ielādēti no attiecīgā pakalpojumu sniedzēja serveriem, kad lietotājs piekļūst mūsu vietnei.

  • Pirmās puses sīkfaili

Pirmās puses sīkdatnes ir sīkdatnes, kuras mēs vai mūsu nolīgtie pakalpojumu sniedzēji ievieto tīmekļa vietnē un ar kurām jūs mijiedarbojaties, ja turpināt lietot mūsu tīmekļa vietni.

  • Trešo pušu sīkfaili

Trešo pušu sīkfailus izveido citi domēni, nevis tīmekļa vietne, ar kuru mijiedarbojaties, ļaujot citiem uzņēmumiem vākt informāciju par jūsu tiešsaistes darbībām vairākās vietnēs.

  • Lokālā uzglabāšana

Lokālā uzglabāšana ir fails, ko tīmekļa vietne izveido jūsu ierīcē. Lokālajai uzglabāšanai ir tāda pati funkcija kā sīkfailiem. Atšķirībā no sīkfailiem, lokālajai uzglabāšanai nav derīguma termiņa, un dati tiks saglabāti, līdz tos manuāli izdzēsīs lietotājs vai tīmekļa vietne. Lokālās uzglabāšanas datus var izdzēst, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus. Informācijai, kas saglabāta lokālajā uzglabāšanā, var piekļūt tikai skripti tajā pašā domēnā.

Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu sīkdatnēm, ko varat izdarīt:

Ja vēlaties uzzināt vairāk par savām tiesībām, lūdzu, skatiet 4. sadaļu. Ja vēlaties sazināties ar mums par šiem datiem vai citiem personas datiem, kurus apstrādājam saistībā ar jums, lūdzu, aizpildiet mūsu tīmekļa veidlapu.

2. Sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas

Dažas sīkdatnes ir obligāti nepieciešamas vietnes darbībai — tās vienmēr ir ieslēgtas, kad apmeklējat mūsu vietni. Juridiskais pamats, lai izmantotu obligāti nepieciešamās sīkdatnes, ir mūsu leģitīmās intereses nodrošināt jums funkcionējošu tīmekļa vietni. Citas sīkdatnes mēs iedalām funkcionālajās, veiktspējas, mērķēšanas un reklāmas sīkfailos — attiecībā uz tiem mēs paļaujamies uz jūsu piekrišanu, un jūs varat izvēlēties, vai tās ieslēgt vai izslēgt.

Mēs apstrādājam jūsu ģeogrāfiskās atrašanās vietas datus IP adreses veidā, lai nodrošinātu, ka varam jums sniegt pakalpojumus, kas atrodas vistuvāk jūsu pašreizējai atrašanās vietai. Šī funkcija tiek izmantota visā mūsu vietnē.

2.1 Stingri nepieciešams

Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas, lai vietne darbotos pareizi. Šīs sīkdatnes tiek saglabātas automātiski, kad tiek pieprasīta vietne vai konkrēta funkcija, ja vien neesat atspējojis sīkdatnes savas pārlūkprogrammas iestatījumos.

2.2 Funkcionālais

Šie sīkfaili tiek izmantoti, lai personalizētu jūsu kā galalietotāja pārlūkošanas pieredzi. Šie sīkfaili ir anonīmi un neizseko pārlūkošanas darbības citās tīmekļa vietnēs.

2.3 Veiktspēja

Šīs sīkdatnes tiek izmantotas, lai redzētu, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu vietni, kas palīdz mums uzlabot veiktspēju un pielāgot saturu jūsu interesēm. Lai to darītu, mēs izmantojam trešo pušu pakalpojumu sniedzējus, kuri saņem informāciju par jūsu vietnes lietojumu un saviem mērķiem var to apvienot ar citiem datiem, ko tie ir saņēmuši no jums un, iespējams, no citurienes.

2.4 Mērķauditorija & reklāma

Šīs sīkdatnes mūsu vietnē var iestatīt mūsu reklāmas partneri, un tās var tikt izmantotas, lai izveidotu lietotāja profilu, pamatojoties uz jūsu uzvedību mūsu vietnē, ar mērķi rādīt jums atbilstošas reklāmas citās tīmekļa vietnēs. Tās darbojas, skaidri identificējot jūsu pārlūkprogrammu vai jūsu gala ierīci. Ja neatļausit šos sīkfailus, jūs neredzēsit mūsu mērķtiecīgās reklāmas citās vietnēs (taču joprojām varat redzēt nemērķtiecīgas reklāmas).

3. Jūsu personas datu kopīgošana

3.1

Lai sniegtu savus pakalpojumus un ievērotu likumus un noteikumus, mums ir nepieciešams kopīgot jūsu personas datus ar citām personām, tostarp citiem Polestar Group uzņēmumiem un trešajām pusēm, kas palīdz mums dažādās mūsu uzņēmējdarbības jomās un palīdz mums sniegt pakalpojumus. Tabulās, kas atrodas iepriekš, jūs atradīsiet informāciju par trešo pušu sīkfailiem, kurus mēs izmantojam, un tālāk ir uzskaitītas arī saņēmēju kategorijas. 

  • IT pakalpojumu sniedzēji, piemēram, uzņēmumi, kas nodrošina mūsu IT risinājumu nepieciešamo darbību, tehnisko atbalstu un uzturēšanu, 
  • Polestar filiāles, 
  • Apakšuzņēmēji: tērzēšanas pakalpojumi, bankas un maksājumu pakalpojumu sniedzēji, analītisko pakalpojumu sniedzēji,  
  • Iestādes, piemēram, policija, regulatīvās iestādes, valsts tiesas, izpildiestādes,
  • Biznesa partneri, piemēram, juriskonsulti, reklāmas uzņēmumi, un  
  • Sociālo mediju platformu nodrošinātāji. 

3.2 Jūsu personas datu apstrāde ārpus ES/EEZ

Mēs cenšamies apstrādāt jūsu personas datus ES/EEZ teritorijā. Tomēr jūsu personas dati, kas Polestar tīmekļa vietnēs iegūti, izmantojot sīkfailus vai līdzīgas tehnoloģijas, dažās situācijās tiks pārsūtīti ārpus ES/EEZ, piemēram, ja mēs dalāmies ar jūsu informāciju ar biznesa partneri vai apakšuzņēmēju, kas darbojas ārpus ES/EEZ. 

Tā kā esam starptautisks uzņēmums, mēs kopīgojam jūsu personas datus ar grupas uzņēmumiem, apakšuzņēmējiem un sadarbības partneriem visā pasaulē, jo īpaši mēs pārsūtām personas datus uz šādām valstīm ārpus ES/EEZ: ASV un Apvienotā Karaliste (mākoņprogrammatūra un hostinga pakalpojumi), Indija IT atbalsta un finanšu pakalpojumu atbalsta vajadzībām.

Mēs vienmēr nodrošinām, ka jūsu personas datiem tiek piemērots tikpat augsts aizsardzības līmenis saskaņā ar VDAR, pat ja dati tiek pārsūtīti ārpus ES/EEZ. Attiecībā uz Apvienoto Karalisti Komisija ir nolēmusi, ka tā nodrošina pietiekamu aizsardzības līmeni (VDAR 45. pants). Attiecībā uz pārsūtīšanu uz ASV vai citām trešajām valstīm mēs esam noslēguši ES paraugklauzulas ar attiecīgajām trešajām pusēm (VDAR 46. pants) vai arī tās ir sertificētas saskaņā ar ES un ASV datu privātuma regulējumu, ES un ASV datu privātuma regulējuma paplašinājumu Apvienotajā Karalistē un/vai Šveices un ASV datu privātuma regulējumu ar ASV Tirdzniecības ministriju. Turklāt, ja nepieciešams, mēs veicam papildu tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, piemēram, šifrēšanu (TLS) un pseidonimizāciju, galvenos pakalpojumu līgumus un drošības programmas, kas ir saskaņotas ar nozares labāko praksi.

3.3 Google

Mēs izmantojam Googles Analytics, lai uzlabotu klientu pakalpojumu, efektīvi izmantotu savus resursus un veidotu empātiju attiecībā uz klientu vajadzībām. Izmantojot Google Analytics, mēs izmantojam servera puses iestatījumus, lai uzlabotu konfidencialitātes kontroli.

Google Analytics konfigurācija vietnē Polestar:

  • Pārvaldība: Visi iespējamie tiešsaistes izsekošanas pakalpojumi, kas pievienoti jebkurai polestar.com daļai, tiek pievienoti, izmantojot Google Tag Manager ("GTM" tiek ielādēts tīmekļa vietnē un pats neveic nekādu izsekošanu, tas tikai centralizēti pārvalda jebkādu izsekošanas pakalpojumu no jebkura piegādātāja). Ir noteikti lietotāja līmeņa datu saglabāšanas ierobežojumi (t. i., kas nav apkopojošs), kas iestatīts pakalpojumā Google Analytics, lai lietotāja līmeņa dati, kas vecāki par 14 mēnešiem, tiktu dzēsti.
  • Izsekošana pēc lietotāju izvēles: Visi GTM tagi iziet testēšanas/kvalitātes kontroles procedūru, kas nodrošina, ka tiek ievēroti lietotāja sīkfailu piekrišanas iestatījumi un ka Google Analytics sīkfaili tiek aktivizēti tikai pēc tam, kad lietotājs ir piekritis sīkfailiem sīkfailu banerī. 
  • Anonimizācija: Mēs anonimizējam klientu datus, pirms tie nonāk Google serveros, un tas tiek veikts vairākos veidos. Pirmkārt, Google Analytics konfigurācija Polestar vietnē ir iestatīta tā, lai netiktu nosūtīti nekādi lietotāja identifikatori, personas dati (izsekošanas paketēs vai nejauši URL adresēs), kā arī netiktu saglabāti vai apstrādāti tādi metadati kā IP adreses. Otrkārt, Polestar vispirms nosūta Google Analytics datus no lietotāja pārlūkprogrammas uz starpniekserveri (servera puses GTM sistēma, ko kontrolē Polestar), pirms tie nonāk Google Analytics, un tas ļauj mums noņemt informāciju, pirms tā tiek nosūtīta Google Analytics. Tas ietver arī IP adrešu daļēju anonimizāciju: mēs noņemam IP adreses otro pusi, lai varētu analizēt ģeogrāfiskos datus valsts mērogā, bet būtiski samazinām Google iespējas iegūt atsevišķu lietotāju pirkstu nospiedumus citiem mērķiem. 
  • Google Analytics datu apstrādes vietas ir Apvienotā Karaliste, pamatojoties uz lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību, un ASV, pamatojoties uz sertifikāciju saskaņā ar ES un ASV datu privātuma regulējumu, Šveices un ASV datu privātuma regulējumu un ES un ASV datu privātuma regulējuma paplašinājumu Apvienotajā Karalistē ar ASV Tirdzniecības departamentu.

3.4 Meta

Facebook Ads Pixel ir Meta nodrošināts koda elements, kas ļauj mums izsekot mūsu reklāmas kampaņu efektivitāti Meta platformās. Tas palīdz mums saprast, kā lietotāji mijiedarbojas ar mūsu vietni pēc tam, kad ir redzējuši mūsu reklāmas Facebook vietnē, ļaujot mums optimizēt mārketinga pasākumus un sniegt atbilstošāku saturu mūsu auditorijai. Turklāt dati, kas savākti, izmantojot Facebook reklāmu pikseli, tiek izmantoti mērķtiecīgas atlases nolūkos, ļaujot mums pielāgot mūsu reklāmu, pamatojoties uz lietotāju uzvedību un vēlmēm.

Facebook reklāmu pikseļu vāktie personas dati ietver ierīces informāciju (ierīces tips, operētājsistēma un unikālie ierīces identifikatori), IP adresi un sīkfailu datus (unikālais sīkfaila ID).

Ja Facebook lietotājs iepriekš ir noklikšķinājis uz kādu no mūsu reklāmas kampaņām un vēlāk atgriežas mūsu vietnē un aizpilda kādu no mūsu veidlapām, tiek vākti personas dati, lai iegūtu precīzus datus par to lietotāju skaitu, kuri ir bijuši pakļauti noteiktām reklāmas kampaņām Facebook un kuri to rezultātā ir veikuši konvertēšanu. Aizpildot veidlapas, savāktie dati var ietvert vārdu un uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, ģeogrāfiskos datus: pilsēta, novads/reģions, pasta indekss un valsts, dzimšanas datums un ārējais ID.

Facebook Ads Pixel apstrādes vietas ir Eiropas Savienībā un ASV, pamatojoties uz sertifikāciju saskaņā ar ES un ASV datu privātuma regulējumu un Šveices un ASV datu privātuma regulējumu, ko veic ASV Tirdzniecības departaments.

4. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu funkcionālajām, veiktspējas vai mērķauditorijas un reklāmas sīkdatnēm, ko varat izdarīt sīkdatņu piekrišanas preferenču panelī. Saglabātās sīkdatnes var arī jebkurā laikā dzēst jūsu ierīces un/vai interneta pārlūkprogrammas sistēmas iestatījumos. Vietējās uzglabāšanas datus var dzēst, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka funkcionalitāte un funkciju klāsts var būt ierobežots, ja bloķējat sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas vai nedodat piekrišanu to izmantošanai. Plašāku informāciju par jūsu tiesībām saistībā ar jūsu personas datu apstrādi un kontaktinformāciju, lai saņemtu papildu informāciju un sūdzības, kā arī kontaktinformāciju mūsu datu aizsardzības speciālistam, lūdzu, apmeklējiet mūsu Klientu privātuma politiku.

5. Kontakti

Polestar Performance AB ir Zviedrijas juridiska persona ar uzņēmuma reģistrācijas numuru 556653-3096, ar pasta adresi Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Gēteborga, Zviedrija, un apmeklējuma adresi Polestar HQ, Assar Gabrielssons Väg 9, 418 78 Göteborg.

Uzņēmumu Polestar Latvijā pārstāv Mūsa Motors Rīga