Polestar - Paziņojums par automašīnas konfidencialitāti

Šajā paziņojumā par konfidencialitāti ir izskaidrots, kā Polestar apstrādā automašīnas ģenerētos datus, kad izmantojat Polestar automašīnu un Polestar un tās partneru sniegtos saistītos pakalpojumus.

Mums ir svarīgi būt pārredzamiem un informēt jūs par to, kā mēs izmantojam jūsu personas datus. Šajā privātuma paziņojumā jūs atradīsiet informāciju par personas datu apstrādi, kas saistīta ar dažādām automašīnas funkcijām, taču šeit neatradīsiet pašu funkciju skaidrojumu – tam, lūdzu, skatiet īpašnieka rokasgrāmatu. Šis paziņojums ir noteicošais, ja rodas pretrunas starp paziņojumu un īpašnieka rokasgrāmatu attiecībā uz personas datu apstrādi.

Datu apstrādes darbību apjoms ir atkarīgs no jūsu automobiļa modeļa, pakalpojumiem, ar kuriem ir aprīkots jūsu automobilis, un no pakalpojumiem, kurus izvēlaties aktivizēt. Šajā paziņojumā ir aprakstīts iespējami plašākais apstrādes apjoms. Ja jums ir vecāks automašīnas modelis vai ja jaunais modelis nav aprīkots ar noteiktu funkciju, ar šo funkciju saistītā datu apstrāde netiks veikta. 

Šis paziņojums par konfidencialitāti neattiecas uz:

• Interneta pakalpojuma nodrošināšana jūsu automašīnā, ko neatkarīgi no Polestar nodrošina mobilo sakaru tīkla operators.

• Google automobiļu pakalpojumu izmantošana: Polestar automašīnām ir Google built-in, kas nozīmē, ka informācijas un izklaides sistēma darbojas ar Android Automotive operētājsistēmu, kas piedāvā Google automobiļu pakalpojumus (piemēram, Google Maps, Google Assistant un Google Play Store). Informācijas un izklaides sistēma piedāvā arī iespēju pieteikties ar Google kontu. Šajos gadījumos Google ir atbildīgais datu pārzinis un Polestar nav iesaistīts jūsu personas datu apstrādē. Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet Google konfidencialitātes politiku. Google automobiļu pakalpojumu izmantošanu arī turpmāk regulē Google pakalpojumu sniegšanas noteikumi un Google Maps pakalpojumu sniegšanas noteikumi.

• Trešo pušu lietojumprogrammu un pakalpojumu izmantošana automašīnā: Google Play veikalā pieejamās funkcijas piedāvā neatkarīgi piegādātāji, līdzīgi kā tās darbojas viedtālrunī. Kad savienojat savu transportlīdzekli ar trešās puses lietojumprogrammu, jūsu personas dati un ar jūsu transportlīdzekli saistītie dati tiek nosūtīti trešajai pusei, kas nodrošina lietojumprogrammu, lai nodrošinātu savienojumu un trešās puses pakalpojuma izmantošanu. Lai iegūtu plašāku informāciju, skatiet atsevišķu pakalpojumu sniedzēju noteikumus un nosacījumus, kā arī konfidencialitātes politiku.

• Jūsu izmantotie trešo pušu pievienotās vērtības pakalpojumi, kas balstīti uz transportlīdzekļa datiem (piemēram, maksas apdrošināšana).

Polestar ir arī citi konfidencialitātes dokumenti, kas jālasa kopā ar šo paziņojumu, lai iegūtu pilnīgu pārskatu par to, kā Polestar izmanto jūsu datus. Piekļūstiet tiem, izmantojot tālāk norādītās saites:

• Polestar klientu privātuma politika
• Polestar app konfidencialitātes paziņojums

Šajā sadaļā atradīsiet informāciju par to, kādus jūsu personas datus mēs apstrādājam, kādiem nolūkiem, kāds ir apstrādes juridiskais pamats, cik ilgi mēs apstrādāsim jūsu personas datus un kas ir atbildīgs par katru apstrādes nolūku. Mēs varam apstrādāt jūsu personas datus vairākiem nolūkiem vienlaikus. Informācija par apstrādes darbībām ir sadalīta šādās sadaļās:

1. Ceļu satiksmes drošība un mobilitātes pārvaldība: transportlīdzekļa funkcijas, kas informē par ceļa apstākļiem un brīdina par ārējiem apdraudējumiem, piemēram, Connected Safety™, Road Sign Information™ un Inteliģentais ātruma palīgs; iekšējās reakcijas, piemēram, Avārijas dienesti (eCall), Palīdzība uz ceļa; un avāriju izmeklēšanas ierīces, piemēram, notikumu datu reģistrators (transportlīdzekļa “melnā kaste”) un aktīvās drošības datu reģistrators. Lasīt vairāk.

2. Uzturēšana un remonts: apstrādes darbības, kas saistītas ar programmatūras atjauninājumiem un kļūdu ziņošanas funkcijām. Lasīt vairāk.

3. Polestar attālinātie transportlīdzekļa pakalpojumi: apstrādes darbības, kas nepieciešamas, lai nodrošinātu pieeju Polestar savienotajiem pakalpojumiem, kuri pieejami Polestar mobilajā lietotnē vai polestar.com.

4. Polestar sistēmas lietotnes transportlīdzeklī: apstrāde, kas nepieciešama, lai nodrošinātu Polestar sistēmas lietotnes transportlīdzeklī, piemēram, Range lietotni, Performance lietotni un Air Quality lietotni. Lasīt vairāk.

5. Kontakti ar jums: apstrādes darbības, kas nepieciešamas ar transportlīdzekli saistītu klientu apkalpošanai. Lasīt vairāk.

6. Uzņēmējdarbības, produktu un pakalpojumu attīstība: apstrādes darbības, kas nepieciešamas nepārtrauktam darbam, lai attīstītu mūsu uzņēmējdarbību, sistēmas, produktus un pakalpojumus. Lasīt vairāk.

7. Juridiskie pienākumi un brīvprātīgas apņemšanās, kā arī prasību, strīdu, uzraudzības u.c. gadījumos, apstrādes darbības, kas nepieciešamas ziņošanai par emisijām, kiberdrošības draudu uzraudzībai un personas datu atklāšanai iestādēm. Lasīt vairāk.

Jūsu personas datus mēs galvenokārt vācam tieši no jūsu transportlīdzekļa, taču dažos gadījumos mēs vācam personas datus arī no citiem avotiem, proti, ja:  

• jūsu transportlīdzeklim tiek veikts pakalpojums: mēs apkopojam informāciju par jūsu transportlīdzeklim veiktajiem pakalpojumiem Polestar servisa punktā;
• jūs sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu (piemēram, klientu apkalpošanas dienestu; klientu atbalstu): mēs saņemam informāciju, piemēram, Palīdzības uz ceļa pieprasījuma gadījumā;
• mēs jūsu vārdā saņemam pieprasījumu no kāda Polestar filiāles uzņēmuma;
• mums ir jāpārbauda reģistrētais īpašnieks iestādēs (Driver and Vehicle Licensing Agency) saistībā ar atsaukšanas lietām: mēs no iestādes iegūstam jūsu vārdu, adresi, tālruņa numuru un e-pasta adresi; 
• mēs saņemam pieprasījumu par īpašumtiesību maiņu no transportlīdzekļa reģistrētā īpašnieka: mēs no reģistrētā īpašnieka iegūstam jaunā īpašnieka e-pasta adresi.

Lai nodrošinātu mūsu produktus un pakalpojumus un ievērotu likumus un noteikumus, mums ir nepieciešams kopīgot jūsu personas datus ar citiem, tostarp ar citiem Polestar Group uzņēmumiem un trešajām pusēm, kas palīdz mums dažādās mūsu uzņēmējdarbības jomās un palīdz mums piegādāt mūsu produktus un pakalpojumus. Turpmāk ir uzskaitītas saņēmēju kategorijas. 

• IT pakalpojumu sniedzēji, piemēram, uzņēmumi, kas nodrošina mūsu IT risinājumu nepieciešamo darbību, tehnisko atbalstu un uzturēšanu, 
• Polestar filiāles, 
• Apakšuzņēmēji: pasta un ziņojumapmaiņas pakalpojumi, bankas un maksājumu pakalpojumu sniedzēji, analītikas pakalpojumu sniedzēji.  
• Noteiktos apstākļos mums var būt juridisks pienākums izpaust informāciju valsts vai tiesībaizsardzības iestādēm, piemēram, policijai, privātuma aizsardzības iestādei, nodokļu iestādēm, valsts tiesām, transportlīdzekļa oficiālās reģistrācijas iestādēm vai tiesībaizsardzības iestādēm. Tas var notikt, atbildot uz pamatotiem un likumīgiem pieprasījumiem, piemēram, tiesas pavēstēm, tiesas rīkojumiem vai citiem juridiskiem procesiem. Mēs varam arī izpaust informāciju, ja tas ir nepieciešams, lai aizsargātu jūsu, mūsu vai citu personu tiesības, īpašumu vai drošību.
• Mēs ievērojam visus piemērojamos likumus un noteikumus par informācijas izpaušanu valsts iestādēm. Pirms informācijas izpaušanas mēs rūpīgi izskatām katru pieprasījumu, lai pārliecinātos par tā pamatotību un likumību, kā arī par datu izpaušanas ietekmi uz subjektiem, uz kuriem attiecas pieprasījums. Mēs cenšamies aizsargāt jūsu konfidencialitāti un tiesības likumā atļautajā apmērā.
• Ja valdība pieprasa informāciju, mēs darīsim visu iespējamo, lai jūs par to informētu, ja vien tas nav aizliegts ar likumu vai tiesas rīkojumu. Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par mūsu praksi izpaust informāciju iestādēm, lūdzu, sazinieties ar mums, 
• Biznesa partneri, piem., importētājs jūsu valstī, juridiskie konsultanti, poligrāfijas uzņēmumi (mārketinga vajadzībām), reklāmas aģentūras/uzņēmumi, tirgus izpētes uzņēmumi un  
• sociālo mediju platformu nodrošinātāji. 

Mēs cenšamies apstrādāt jūsu personas datus ES/EEZ teritorijā. Tomēr Polestar ir starptautiski pārstāvēts uzņēmums. Dažās situācijās, piemēram, kad mēs kopīgojam jūsu informāciju ar kādu no mūsu filiālēm, biznesa partneri vai apakšuzņēmēju, kas darbojas ārpus ES/EEZ, jūsu personas dati tiks nosūtīti ārpus ES/EEZ.

Mēs pārsūtām personas datus uz Amerikas Savienotajām Valstīm un Apvienoto Karalisti, lai sniegtu IT sistēmu mitināšanas pakalpojumus, IT atbalsta pakalpojumus un klientu apkalpošanas pakalpojumus.

Mēs vienmēr nodrošinām, ka jūsu personas datiem tiek piemērots tikpat augsts aizsardzības līmenis saskaņā ar VDAR, pat ja dati tiek pārsūtīti ārpus ES/EEZ. Attiecībā uz Apvienoto Karalisti Komisija ir nolēmusi, ka tā nodrošina pietiekamu aizsardzības līmeni (VDAR 45. pants), bet attiecībā uz pārsūtīšanu uz Amerikas Savienotajām Valstīm mēs esam noslēguši ES paraugklauzulas ar visām attiecīgajām trešām personām (VDAR 46. pants) vai arī tās ir sertificētas saskaņā ar ES un ASV datu privātuma regulējumu, ES un ASV datu privātuma regulējuma Apvienotās Karalistes paplašinājumu un/vai Šveices un ASV datu privātuma regulējumu ar ASV Tirdzniecības ministriju. Turklāt vajadzības gadījumā mēs veicam papildu tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, piemēram, šifrēšanu un pseidonimizāciju. Mūsu apstrādātājiem, kas atbalsta Polestar produktu un pakalpojumu sniegšanu, ir līgumā ierobežotas iespējas izmantot jūsu personas datus jebkādiem citiem mērķiem, izņemot atbalsta sniegšanu mums saskaņā ar katru spēkā esošo datu apstrādes līgumu.

Lai aizsargātu jūsu personisko informāciju pret nozaudēšanu, zādzību un neatļautu piekļuvi, izmantošanu vai izpaušanu, esam ieviesuši tehniskus, administratīvus un fiziskus drošības pasākumus, tostarp nosūtīto un uzglabāto datu šifrēšanu un piekļuves tiesību koncepcijas. Diemžēl neviena pārraides metode internetā vai elektroniskās uzglabāšanas metode nav 100 % droša vai neaizskarama.

Zemāk ir uzskaitītas jūsu tiesības, kas saistītas ar jūsu personas datu apstrādi. Ja vēlaties izmantot kādu no savām tiesībām, aizpildiet šo tīmekļa veidlapu vai sazinieties ar mums jebkurā citā veidā. Ja jums ir kādi iebildumi vai sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, paziņojiet mums, un mēs centīsimies palīdzēt. Jums vienmēr ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, kurā dzīvojat, strādājat vai kurā, jūsuprāt, ir noticis pārkāpums. Zviedrijā uzraudzības iestāde ir Zviedrijas Privātuma aizsardzības uzraudzības iestāde (IMY).

Jums ir tiesības zināt, vai mēs apstrādājam jūsu personas datus. Ja mēs to darām, jums ir arī tiesības saņemt informāciju par to, kādus personas datus mēs apstrādājam un kāpēc mēs to darām. Turklāt jums ir tiesības saņemt visu mūsu rīcībā esošo jūsu personas datu kopiju.

Ja jūs interesē konkrēta informācija, lūdzu, norādiet to savā pieprasījumā. Piemēram, varat norādīt, vai jūs interesē noteikta veida informācija, piemēram, kāda konkrēta kontaktinformācija par jums ir mūsu rīcībā, vai arī vēlaties saņemt informāciju par noteiktu periodu.

Ja mūsu rīcībā esošie jūsu personas dati ir nepareizi, jums ir tiesības tos labot. Jums ir arī tiesības papildināt nepilnīgu informāciju ar papildu informāciju, kas var būt nepieciešama, lai informācija būtu pareiza.

Tiklīdz būsim labojuši jūsu personas datus vai tie būs papildināti, mēs informēsim tos, ar kuriem esam kopīgojuši jūsu datus (attiecīgā gadījumā), par atjaunināšanu — ja tas nebūs neiespējami vai pārāk apgrūtinoši. Ja jūs mums to lūgsiet, mēs, protams, jums arī pastāstīsim, ar ko esam kopīgojuši jūsu datus.

Ja pieprasāt datu labošanu, jums ir arī tiesības pieprasīt, lai mēs ierobežojam datu apstrādi uz laiku, kamēr notiek jautājuma izmeklēšana.

Dažos gadījumos jums ir tiesības pieprasīt savu datu dzēšanu, proti, ja: 

1. dati vairs nav nepieciešami tiem mērķiem, kādiem mēs tos savācām, 
2. atsaucat savu piekrišanu un apstrādei nav cita juridiska pamata (ja piemērojams), 
3. dati tiek izmantoti tiešajai tirgvedībai un jūs no tās atsakāties, 
4. jūs iebilstat pret izmantošanu, kas pamatojas uz mūsu leģitīmajām interesēm, un mēs nevaram norādīt pārliecinošus apstrādes iemeslus, kas ir svarīgāki par jūsu interesēm un tiesībām, 
5. personas dati ir izmantoti nelikumīgi, vai 
6. dzēšana ir nepieciešama, lai izpildītu juridisku pienākumu. 

Ja pēc jūsu pieprasījuma dzēsīsim personas datus, mēs informēsim arī tos, kuriem esam kopīgojuši jūsu datus (ja tas ir piemērojams), ja tas nebūs neiespējami vai pārāk apgrūtinoši. Ja mums to lūgsiet, mēs jums arī pastāstīsim, ar ko esam kopīgojuši jūsu datus.

Jums ir tiesības iebilst pret apstrādi, kuras pamatā ir mūsu likumīgās intereses. Ja iebilstat pret izmantošanu, mēs, pamatojoties uz jūsu situāciju, izvērtēsim, vai mūsu intereses izmantot personas datus ir svarīgākas par jūsu interesēm, lai personas dati netiktu izmantoti šim nolūkam. Ja mēs nevaram norādīt pārliecinošus leģitīmus iemeslus, kas ir svarīgāki par jūsu, mēs pārtrauksim izmantot personas datus, pret kuriem iebilstat, ar nosacījumu, ka mums nav jāizmanto dati, lai izvirzītu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības. Ja iebilstat pret izmantošanu, jums ir arī tiesības pieprasīt, lai mēs ierobežojam izmantošanu uz laiku, kamēr mēs izmeklējam šo jautājumu.

Jums vienmēr ir tiesības iebilst pret tiešo tirgvedību un atteikties no tās.

Lai atteiktos no mārketinga paziņojumu saņemšanas vai savu personas datu apstrādes personalizētiem ieteikumiem, kas balstīti uz mākslīgo intelektu, varat izmantot mūsu tīmekļa veidlapu vai sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu.

Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu konkrētai apstrādei. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu, sazinoties ar mums. 

Jūsu atsaukums neietekmēs jau veikto apstrādi.

Ierobežojums nozīmē, ka dati ir marķēti tā, ka tos var izmantot tikai noteiktiem ierobežotiem mērķiem. Piemēro tiesības uz ierobežojumiem:

1. ja uzskatāt, ka personas dati ir nepareizi/neprecīzi, un esat pieprasījis tos labot. Tādā gadījumā varat arī pieprasīt, lai mēs ierobežojam datu izmantošanu, kamēr pārbaudām, vai dati ir pareizi vai nav.
2. ja izmantošana ir nelikumīga, bet jūs nevēlaties, ka personas dati tiktu dzēsti;
3. ja dati mums vairs nav nepieciešami tiem nolūkiem, kādiem mēs tos savācām, bet jums tie ir nepieciešami, lai varētu izvirzīt, īstenot vai aizstāvēt juridiskas prasības;
4. ja iebilstat pret izmantošanu. Tādā gadījumā varat pieprasīt, lai mēs ierobežojam datu izmantošanu, kamēr pārbaudām, vai mūsu intereses apstrādāt jūsu datus ir svarīgākas par jūsu interesēm.

Pat ja esat pieprasījis ierobežot jūsu datu izmantošanu, mums ir tiesības tos izmantot uzglabāšanai, ja esam saņēmuši jūsu piekrišanu to izmantošanai, lai izvirzītu vai aizstāvētu juridiskas prasības vai aizsargātu kāda tiesības. Informāciju varam izmantot arī ar svarīgām sabiedrības interesēm saistītu iemeslu dēļ.

Mēs jūs informēsim, kad ierobežojums beigsies.

Ja mēs ierobežosim jūsu datu izmantošanu, mēs informēsim arī tos, ar kuriem esam kopīgojuši jūsu datus (attiecīgā gadījumā) — ja tas nebūs neiespējami vai pārāk apgrūtinoši. Ja mums to lūgsiet, mēs jums arī pastāstīsim, ar ko esam kopīgojuši jūsu datus.

Ja apstrādes pamatā ir jūsu piekrišana vai mūsu savstarpēja vienošanās, jums ir tiesības iegūt personas datus, kurus esat mums sniedzis, strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un nosūtīt tos citam pārzinim ("datu pārnesamība").

Konfidencialitātes iestatījumu izvēlnē centrālajā displejā varat ieslēgt vai izslēgt savu datu kopīgošanu un izmantošanu konkrētiem pakalpojumiem. Konfidencialitātes iestatījumi ietver mikrofona, atrašanās vietas un lietotņu atļaujas, kā arī datu kopīgošanas iespējas ar Polestar un Google. Transportlīdzekļa iekāpšanas ceļvedī jums ir pirmā iespēja iestatīt savas konfidencialitātes preferences attiecībā uz Polestar un Google datu kopīgošanu. Pēc tam, kad ir pabeigta ievadīšanas rokasgrāmata, varat pārvaldīt transportlīdzekļa konfidencialitātes preferences sadaļā Iestatījumi, pēc tam pieskaroties sadaļai Konfidencialitāte.

Pēc noklusējuma datu kopīgošanas ar Polestar iestatījumi ir izslēgti, tomēr ņemiet vērā, ka nevarat pilnībā atteikties no visiem transportlīdzekļa datu vākšanas procesiem, jo daži transportlīdzekļa pakalpojumi ir noteikti ar likumu, piemēram, Avārijas palīdzība (eCall). Vairāk par ārkārtas izsaukumu (eCall) lasiet tālāk dokumentā.

Polestar Performance AB (turpmāk tekstā "Polestar", "mēs", "mūs" un "mūsu") ir pārzinis, kas apstrādā jūsu personas datus, kā aprakstīts šajā paziņojumā. Ja personas datus kopā ar mums apstrādā citas struktūras kā tā sauktie kopīgie pārziņi, tas tiek skaidri norādīts.

Polestar Performance AB ir arī galvenais kontaktpunkts datu subjektiem, kas vēlas izmantot savas tiesības, un galvenā atbildīgā puse par informācijas sniegšanu datu subjektiem par datu izmantošanu, ja datu pārzinis ir Polestar grupas uzņēmums. Jums, protams, ir tiesības izmantot savas tiesības saskaņā ar VDAR attiecībā uz katru šajā politikā minēto pārzini.

Katra pārziņa identitāte un kontaktinformācija ir norādīta turpmāk.

Polestar Performance AB ir Zviedrijas juridiska persona ar uzņēmuma reģistrācijas numuru 556653-3096, ar pasta adresi Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Gēteborga, Zviedrija, un apmeklējuma adresi Polestar HQ, Assar Gabrielssons Väg 9, 418 78 Göteborg.

Polestar ir iecēlis Polestar grupas datu aizsardzības inspektoru, ar kuru var sazināties, izmantojot e-pasta vai pasta adresi, kā norādīts zemāk:

• E-pasta adrese: dpo@polestar.com
• Pasta adrese: Polestar Performance AB. Uzmanību: Datu aizsardzības inspektors, 405 31 Gēteborga, Zviedrija.

Volvo Car Corporation ir Zviedrijas juridiska persona ar uzņēmuma reģistrācijas numuru 556074-3089 un adresi 405 31 Gēteborga, Zviedrija.

Mēs paturam tiesības laiku pa laikam mainīt šo konfidencialitātes paziņojumu. Mēs jūs informēsim par jebkādām izmaiņām, publicējot atjauninātu paziņojumu par konfidencialitāti savā tīmekļa vietnē (tostarp precizējumus par atjauninājumiem). Ja mēs veiksim jebkādas būtiskas izmaiņas savā paziņojumā par konfidencialitāti, mēs nosūtīsim paziņojumu pa e-pastu. Mēs aicinām jūs sazināties ar mums, ja jums ir kādi jautājumi par konfidencialitātes paziņojumu vai par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus.