„Polestar“ Lietuvoje atstovauja UAB „Sostena“

Polestar
Polestar 2
Polestar 3
Polestar 4
Polestar 4 coupé
Polestar 4 SUV
Polestar 5
Naudotojo vadovas
Programinės įrangos atnaujinimai

Imobilizuotas automobilis ir transportavimas

Jei negalite vairuoti automobilio, jis laikomas imobilizuotu. Jei vadove negalite rasti sprendimo arba nesate įsitikinę, kaip reikėtų elgtis, visada galite susisiekti su „Polestar“ pagalba.

Atsižvelgiant į problemos pobūdį, ją galite išspręsti savarankiškai arba su „Polestar support“ ar kitų tarnybų pagalba. Šioje vadovo dalyje aptariami keli scenarijai ir kaip tinkamai elgtis atitinkamoje situacijoje.

Tuo atveju, kai yra sužeidimų ar jų rizika, prieš rūpindamiesi automobilio technine pagalba dėmesį pirmiausia skirkite saugai ir medicininiams poreikiams. Jeigu reikia, nesivaržydami susisiekite su skubios pagalbos tarnybomis.

Toliau išvardyti scenarijai turi savo skyrius vadove, kurie jums padės identifikuoti problemos esmę ir tai, kokių žingsnių reikia imtis norint išspręsti problemą.
  • Automobilis sugedo ir juo negalima naudotis pagal paskirtį.
  • Išsikrovė akumuliatorius ir automobilis nereaguoja.
  • Jūsų automobilis pažeistas fiziškai. Dėl apgadinimų automobilis gali būti netinkamas vairuoti arba imobilizuotas. Siekiant įsitikinti, kad automobiliu galima naudotis saugiai, reikia įvertinti net paviršutinius pažeidimus.

Šios kategorijos straipsniai

Pažeistas automobilis

Jeigu automobilis pažeistas, kad būtų galima nustatyti kaip su automobiliu elgtis saugiai, reikia įvertinti pažeidimų apimtį ir sunkumą.

Skaitykite daugiau

Veikimo sutrikimas

Kai dalis jūsų automobilio arba viena iš jo funkcijų neveikia taip, kaip numatyta, tai laikoma veikimo sutrikimu. Atsižvelgiant į automobilio veikimo sutrikimo tipą, gali būti visiškai nesaugu naudotis automobiliu.

Skaitykite daugiau

Neveikiantis arba nereaguojantis automobilis

Jei jūsų automobilis nereaguoja arba atrodo, kad jame nėra elektros, galbūt išsikrovė akumuliatoriai arba kažkas sutrikdė jo elektros sistemas.

Skaitykite daugiau

Pagalba kelyje

Pagalba kelyje paprastai apima jūsų automobilio nugabenimą techninės pagalbos transporto priemone. Tai būtina, jei jūsų automobilis yra imobilizuotas ir jo funkcijų veikimo negalima atkurti ten, kur jis yra.

Skaitykite daugiau

Saugos režimas

Jei automobilis aptinka pažeidimą, kuris kelia saugos pavojų, jis gali persijungti į saugos režimą.

Skaitykite daugiau

Automobilio vilkimas

Jūsų automobilį galima vilkti nedideliais atstumais. Norint tai daryti, reikia pirmiausia aktyvuoti vilkimo režimą.

Skaitykite daugiau

    „Polestar“ Lietuvoje atstovauja UAB „Sostena“