„Polestar“ Lietuvoje atstovauja UAB „Sostena“

Polestar
Polestar 2
Polestar 3
Polestar 4
Polestar 4 coupé
Polestar 4 SUV
Polestar 5
Naudotojo vadovas
Programinės įrangos atnaujinimai

„Polestar“ pagalba

„Polestar“ pagalba1 – tai paslauga, teikianti pagalbą ir nuotolinę prieigą prie tam tikrų automobilio funkcijų. Pagalbos galite bet kada kreiptis į „Polestar“ pagalbos ir priežiūros centrą.
Kelyje susidūrę su nenumatytomis problemomis, galite skambinti „Polestar“ pagalbai. Galimi atvejai:
  • išsikrauna jūsų automobilio akumuliatorius;
  • jūsų automobilis sugenda;
  • praduriate padangą.

„Polestar“ pagalba teikiama „Polestar“ programėlėje ir paspaudus mygtuką CONNECT automobilio lubose.

 Pastaba

Neskirta naudoti prireikus skubios pagalbos

Jei avariniu atveju jums prireiktų pagalbos, vietoj to paspauskite SOS mygtuką. Situacijos, kai gali prireikti skubios pagalbos, apima eismo įvykius, staigiai suprastėjusią sveikatą ir išorines grėsmes.

Siūloma paslauga

„Polestar“ pagalba teikiama įsigijus naują „Polestar“ automobilį pirmuosius kelis nuosavybės metus.1 Norėdami gauti daugiau informacijos apie savo automobilį, kreipkitės į „Polestar“ klientų aptarnavimo skyrių.

 Pastaba

Jei nesate sudarę „Polestar“ pagalbos sutarties, šia paslauga galėsite naudotis už papildomą mokestį.

„Polestar“ pagalba turėtų veikti tol, kol automobilis bus naudojamas ir kol bus palaikoma technologija, kuria ji remiasi, pvz., automobilio mobiliojo ryšys tinklas.

Kad galėtumėte naudotis „Polestar“ pagalba, reikia su „Polestar“ pabendrinti tam tikrą informaciją, įskaitant asmens duomenis. Išsamiau apie privatumą galite skaityti čia: polestar.com/privacy.

 Pastaba

„Polestar“ pasilieka teisę sumažinti „Polestar“ pagalbos funkcionalumą, kurio, bendrovės nuomone, praktiškai nebeįmanoma palaikyti.

Jei automobilis išbūna nenaudotas ilgiau nei vienerius metus, jis laikomas nebenaudojamu.

Jei reikia pagalbos arba turite klausimų dėl „Polestar“ pagalbos, kreipkitės į „Polestar“ klientų aptarnavimo tarnybą.

  1. 1Pasiūla ir teikimas su naujais automobiliais priklauso nuo regiono.

Šios kategorijos straipsniai

Skambinimas „Polestar“ pagalba kelyje

Galite paspausti mygtuką CONNECT automobilio lubose ir susisiekti su „Polestar“ pagalbos kelyje tarnyba. Tai praverčia, kai kelyje susiduriate su nenuspėjamomis problemomis, pvz., išsikrauna automobilio akumuliatorius, automobilis sugenda arba praduriate padangą.

Skaitykite daugiau

    „Polestar“ Lietuvoje atstovauja UAB „Sostena“