Privatumo pranešimas – „Polestar“ programėlė
1. Įvadas
Šiame dokumente aprašoma, kaip „Polestar“ tvarko jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mobiliąja „Polestar“ programėle (toliau – „Polestar“ programėlė).
2. Kada tvarkome jūsų asmens duomenis?
Jūsų asmens duomenys tvarkomi, kai naudojatės „Polestar“ programėle ir susietosiomis paslaugomis. Šiame privatumo pranešime pateikiama, kokia informacija tvarkoma jums naudojantis „Polestar“ programėle. „Polestar“ programėlę galite naudoti produktams ir paslaugoms įsigyti, paslaugoms užsisakyti ir savo užsakymams ar rekomendacijoms peržiūrėti. Norėdami gauti daugiau informacijos apie jūsų asmens duomenų tvarkymą, susijusį su šia veikla, peržiūrėkite mūsų Klientų privatumo politiką.
| Prisijungimas | |
|---|---|
Tikslas | Prisijungti prie „Polestar“ programėlės. |
Asmens duomenų kategorijos | „Polestar ID“, pasirinkta šalis, transporto priemonės identifikavimo numeris (VIN), įrenginio ID, jūsų pasirinktas automobilio pavadinimas. |
Teisinis pagrindas | Sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). |
Duomenų saugojimas | Duomenys ištrinami programėlėje, kai atsijungiate arba kai „Polestar“ programėlė yra pašalinama. |
Duomenų valdytojas (-ai) | „Polestar Performance AB“ |
| Automobilio valdymas | |
|---|---|
Tikslas | Susieti jūsų mobilųjį įrenginį su automobiliu, kad naudojantis „Polestar“ programėle būtų galima aktyvuoti ir naudoti „Polestar Connect“ paslaugas, tokias kaip galimybė nuotoliniu būdu valdyti automobilį iš mobiliojo įrenginio (pvz., atrakinti / užrakinti duris, nuotoliniu būdu įjungti / išjungti oro kondicionierių ir gauti pranešimus apie signalizacijos suveikimą), taip pat matyti automobilio būseną (pvz., baterijos įkrovos lygį, įkrovimo būseną ir durų užrakto būseną). Susiejant „Polestar“ programėlę su automobiliu, mobiliajame įrenginyje privalote įjungti „Bluetooth“ ir vietos nustatymo paslaugas bei pasirinkti bent šias parinktis: „Leisti vieną kartą“ (angl. Allow Once) „iOS“ įrenginyje arba „Klausti kiekvieną kartą“ (angl. Ask every time) „Android“ įrenginyje. Norint žemėlapyje matyti paskutinę pastatyto automobilio buvimo vietą ir jūsų mobiliojo įrenginio buvimo vietą automobilio atžvilgiu. Ši informacija matoma tik lokaliai „Polestar“ programėlėje, todėl privalote būti įjungę vietos nustatymo paslaugas savo mobiliajame įrenginyje ir pasirinkti bent šias parinktis: „Visada, kai naudojama programėlė“ (angl. Always While Using App) „iOS“ įrenginyje arba „Klausti kiekvieną kartą“ (angl. Ask every time) „Android“ įrenginyje. Automobilio buvimo vietos duomenis galima nusiųsti į „Apple Maps“, „Google Maps“ arba „Waze“ (priklausomai nuo jūsų pasirinkimo ir operacinės sistemos). |
Asmens duomenų kategorijos | Vardas ir pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, „Polestar ID“, transporto priemonės identifikavimo numeris (VIN), automobilio nuosavybės laikotarpis, prenumeruojamos paslaugos, automobilio modelis ir modelio metai bei atitinkamos automobilio specifikacijos. |
Teisinis pagrindas | Sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). |
Duomenų saugojimas | Duomenys ištrinami programėlėje, kai atsijungiate arba kai „Polestar“ programėlė yra pašalinama. |
Duomenų valdytojas (-ai) | „Polestar Performance AB“ |
| Skaitmeninis raktas | |
|---|---|
Tikslas | Norint aktyvuoti „Polestar 2“ skaitmeninį raktą (automobilis aptinka, kai susietas mobilusis įrenginys yra netoliese, kad automobilį būtų galima atrakinti neatidarius „Polestar“ programėlės). Mobiliojo įrenginio buvimo vietos duomenys niekada nėra bendrinami. Kuriant arba naudojant „Polestar 2“ skaitmeninį raktą, mobiliajame įrenginyje privalote įjungti „Bluetooth“ ir leidimą stebėti judėjimą bei fizinį aktyvumą, o vietos nustatymo paslaugų nuostatos turi būti pasirinktos: „Visada“ (angl. Always) „iOS“ įrenginyje arba „Visą laiką“ (angl. All the time) „Android“ įrenginyje. |
Asmens duomenų kategorijos | „Polestar ID“, transporto priemonės identifikavimo numeris (VIN), „Bluetooth“, buvimo vietos duomenys, „iBeacons“, duomenys apie jūsų judėjimą ir fizinį aktyvumą iš jūsų mobiliojo įrenginio ir transporto priemonės valstybinis numeris (jei taikoma). |
Teisinis pagrindas | Sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). |
Duomenų saugojimas | Duomenys ištrinami programėlėje, kai atsijungiate arba kai „Polestar“ programėlė yra pašalinama. |
Duomenų valdytojas (-ai) | „Polestar Performance AB“ |
| Turinys | |
|---|---|
Tikslas | Pateikti jūsų pasirinktos šalies turinį jūsų pasirinkta kalba, kurią naudosite „Polestar“ programėlėje. |
Asmens duomenų kategorijos | Pasirinkta šalis ir kalba. |
Teisinis pagrindas | Sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). |
Duomenų saugojimas | Duomenys ištrinami programėlėje, kai atsijungiate arba kai „Polestar“ programėlė yra pašalinama. |
Duomenų valdytojas (-ai) | „Polestar Performance AB“ |
| Klientų aptarnavimas | |
|---|---|
Tikslas | Teikti klientų aptarnavimo paslaugas, įskaitant bendravimą su jumis ir atsakymus į jūsų klausimus bei užklausas, spręsti pagalbos užklausų atvejus bei suteikti paslaugas ir informaciją, kurios prašėte naudodami pokalbių ar pranešimų funkciją „Polestar“ programėlėje. |
Asmens duomenų kategorijos | Naudojantis pokalbių funkcija: vardas ir pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas (saugomas programėlės paskyros informacijoje) ir jūsų pokalbio žinutė; Siunčiant pranešimą: telefono numeris, el. pašto adresas, „Polestar ID“, programėlės versija, įrenginio modelio pavadinimas, FCM autentifikavimo raktas (skirtas pranešimams), OS versija (jei taikoma) ir „Vocmo AppID“. |
Teisinis pagrindas | Mūsų teisėtas interesas teikti jums klientų aptarnavimo paslaugas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Susisiekite su mumis, jei norite sužinoti daugiau apie tai, kaip mes suderiname jūsų ir mūsų interesus. |
Duomenų saugojimas | Klientų aptarnavimo pokalbiai ir atvejai saugomi mūsų Ryšių su klientais valdymo sistemoje iki 4 (ketverių) metų po to, kai baigiasi santykiai su klientu. |
Duomenų valdytojas (-ai) | „Polestar Performance AB“ |
| Pagalba kelyje, naudojantis „Polestar“ programėle | |
|---|---|
Tikslas | Suteikti jums pagalbos kelyje paslaugas, kai naudojatės susisiekimo funkcija „Polestar“ programėlėje, pavyzdžiui, nuleidus padangą, sugedus automobiliui ar įvykus avarijai. „Polestar“ pagalbos tarnyba galės atsiųsti jums atitinkamą pagalbą, kai tik jos prireiks. Su „Polestar“ pagalbos tarnyba taip pat galite susisiekti paspaudę mygtuką „Connect“, esantį valdymo skydelyje automobilio lubose, arba paskambinę į vietinį „Polestar“ pagalbos centrą. Daugiau informacijos rasite mūsų Automobilio privatumo pranešime. Kontaktinę informaciją rasite svetainėje Polestar.com. |
Asmens duomenų kategorijos | Naudojantis „Polestar“ programėle: transporto priemonės identifikavimo numeris (VIN) ir jūsų buvimo vieta. Priklausomai nuo užklausos pobūdžio ir apimties, mums gali reikėti tvarkyti papildomą informaciją, būtiną, kad suteiktume prašomą pagalbą, pavyzdžiui: kontaktinę informaciją (namų adresą, el. pašto adresą, telefono numerį), draudimo duomenis (poliso ir žalos atlyginimo bylos numerį), su operacijomis susijusius duomenis, žalos atsiradimo priežastį ir informaciją apie servisą, kuriame atliekamas remontas. |
Teisinis pagrindas | Sutarties vykdymas siekiant teikti pagalbos kelyje paslaugas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) ir teisėtas interesas administruoti jūsų užklausą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Susisiekite su mumis, jei norite sužinoti daugiau apie tai, kaip mes suderiname jūsų ir mūsų interesus. |
Duomenų saugojimas | Duomenys bendrinami su Pagalbos kelyje paslaugų teikėju tik tada, kai naudojatės paslauga. |
Duomenų valdytojas (-ai) | „Polestar Performance AB“ |
| Paskyros informacija ir nustatymai | |
|---|---|
Tikslas | Saugoti paskyros informaciją ir „Polestar“ programėlėje pateikti pasirinktą matavimo vienetą, temperatūros vienetą bei pasirinktą regioną ir šalį. |
Asmens duomenų kategorijos | Vardas ir pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, „Polestar ID“, pasirinktas matavimo vienetas, temperatūros vienetas, regionas ir šalis. |
Teisinis pagrindas | Sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). |
Duomenų saugojimas | Duomenys ištrinami programėlėje, kai atsijungiate arba kai „Polestar“ programėlė yra pašalinama. |
Duomenų valdytojas (-ai) | „Polestar Performance AB“ |
| Tiesioginiai pranešimai | |
|---|---|
Tikslas | Siųsti jums pageidaujamus tiesioginius pranešimus iš „Polestar“ programėlės, pavyzdžiui, priminimus, kad automobilis yra neužrakintas, arba priminimus apie artėjančią jūsų automobilio techninę priežiūrą. |
Asmens duomenų kategorijos | „Polestar ID“, pasirinkta šalis, transporto priemonės identifikavimo numeris (VIN), įrenginio ID, jūsų pasirinktas automobilio pavadinimas ir tiesioginių pranešimų tipai, kuriuos pageidavote gauti. |
Teisinis pagrindas | Jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). |
Duomenų saugojimas | Tiesioginių pranešimų nustatymai saugomi tol, kol šiuos pranešimus išjungiate programėlėje. |
Duomenų valdytojas (-ai) | „Polestar Performance AB“ |
| Analitika | |
|---|---|
Tikslas | Įvertinti „Polestar“ programėlės ir su ja susijusių paslaugų naudojimą, siekiant geriau suprasti naudotojų elgseną, pagerinti programėlės patogumą, patikimumą bei nustatyti ir pašalinti bet kokius galimus jos veikimo sutrikimus. |
Asmens duomenų kategorijos | IP adresas, geografinė vieta (miestas, šalis, regionas ir žemynas pagal jūsų IP adresą), įrenginio informacija (pvz., įrenginio tipas, įrenginio kategorija, įrenginio kalbos nustatymai, įrenginio prekės ženklas, įrenginio modelis, operacinė sistema ir jos versija), ar esate prisijungę, ar ne, automobilio ryšio būsena (jei susiejote „Polestar“ programėlę su automobiliu), automobilio modelis, automobilio pagaminimo metai, savininko tipas (įmonės parko, privatus ar svečias), užsakymo tipas (įmonės parko, lizingu ar mokant visą sumą iškart) ir naudojimo duomenys (pvz., paspaudimai programėlėje, naudotos funkcijos, peržiūrėti puslapiai ir galimos problemos ar klaidos). |
Teisinis pagrindas | Mūsų teisėtas interesas tobulinti „Polestar“ programėlę (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). |
Duomenų saugojimas | Analitika: Iki penkiolikos (15) mėnesių nuo duomenų surinkimo datos. |
Duomenų valdytojas (-ai) | „Polestar Performance AB“ |
3. Jūsų asmens duomenų atskleidimas
Mes atskleisime jūsų asmens duomenis šioms gavėjų kategorijoms tik ta apimtimi, kiek tai yra būtina žinoti:
- IT paslaugų teikėjai, pvz., įmonės, kurios valdo būtiną mūsų IT sprendimų veikimą, techninę pagalbą ir priežiūrą;
- „Polestar“ susijusios įmonės;
- Subrangovai: pokalbių ir pranešimų paslaugų teikėjai, analitikos paslaugų teikėjai (pvz., „Google LLC“ ir „Firebase Inc.“);
- Institucijos: tam tikromis aplinkybėmis įstatymai gali reikalauti, kad mes atskleistume informaciją valstybės ar teisėsaugos institucijoms, pvz., policijai, privatumo apsaugos institucijai, viešiesiems teismams, oficialioms transporto priemonių registravimo institucijoms ar teisėsaugos agentūroms. Tai gali būti daroma reaguojant į pagrįstus ir teisėtus prašymus, tokius kaip teismo šaukimai, teismo nutartys ar kiti teisiniai procesai. Taip pat galime atskleisti informaciją, kai tai būtina siekiant apsaugoti jūsų, mūsų ar kitų asmenų teises, nuosavybę ar saugumą. Mes laikomės visų taikomų įstatymų ir kitų teisės aktų, reglamentuojančių informacijos atskleidimą valstybės institucijoms. Prieš atskleisdami bet kokią informaciją, mes atidžiai peržiūrime kiekvieną prašymą, siekdami užtikrinti jo pagrįstumą ir teisėtumą, taip pat įvertiname duomenų atskleidimo poveikį susijusiems duomenų subjektams. Mes siekiame apsaugoti jūsų privatumą ir teises tiek, kiek leidžia įstatymai. Gavę valstybinės institucijos prašymą pateikti informaciją, dėsime pagrįstas pastangas jus informuoti, nebent tai daryti draustų įstatymai arba teismo nutartis. Jei turite klausimų ar dvejonių dėl mūsų informacijos atskleidimo institucijoms praktikos, susisiekite su mumis;
- Verslo partneriai, pvz., teisės patarėjai;
- Socialinių tinklų platformų teikėjai.
4. Jūsų asmens duomenų perdavimas
Mes siekiame tvarkyti jūsų asmens duomenis ES ir (arba) EEE teritorijoje. Vis dėlto tam tikromis situacijomis jūsų asmens duomenys bus perduodami už ES ir (arba) EEE ribų, pavyzdžiui, kai dalijamės jūsų informacija su verslo partneriu ar subrangovu, veikiančiu už ES ir (arba) EEE ribų.
Mes perduodame asmens duomenis į šias valstybes, esančias už ES ir (arba) EEE ribų: Jungtines Amerikos Valstijas ir Jungtinę Karalystę.
Mes visada užtikriname, kad jūsų asmens duomenims būtų taikomas toks pat aukštas apsaugos lygis pagal BDAR, net ir tada, kai duomenys perduodami už ES ir (arba) EEE ribų. Komisija yra nusprendusi, kad Jungtinė Karalystė užtikrina tinkamą apsaugos lygį (BDAR 45 straipsnis), tačiau dėl duomenų perdavimo į Jungtines Amerikos Valstijas (JAV) mes su visomis atitinkamomis trečiosiomis šalimis esame sudarę ES standartines sutarčių sąlygas (BDAR 46 straipsnis) arba jos yra sertifikuotos pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą (angl. EU-U.S. Data Privacy Framework), JK išplėstinę ES ir JAV duomenų privatumo sistemą (angl. UK Extension to the EU-U.S Data Privacy Framework) ir (arba) Šveicarijos ir JAV duomenų privatumo sistemą (angl. Swiss-U.S. Data Privacy Framework) JAV Prekybos departamente. Be to, prireikus imamės papildomų techninių ir organizacinių saugumo priemonių, pavyzdžiui, šifravimo (TLS) ir pseudonimizavimo.
5. Jūsų teisės
Jums priklauso konkrečios Bendrajame duomenų apsaugos reglamente numatytos teisės, susijusios su jūsų asmens duomenimis, kuriuos mes tvarkome. Galite atšaukti savo sutikimą arba prieštarauti, kad tvarkytume jūsų duomenis, susipažinti su mūsų turimais jūsų duomenimis, prašyti juos ištaisyti arba apriboti jų tvarkymą, prašyti perkelti jūsų duomenis kitam subjektui, reikalauti duomenis ištrinti ir, galiausiai, galite pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai. Daugiau informacijos apie savo teises rasite mūsų Klientų privatumo politikoje.
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, naudokite šią internetinę formą. Jei turite kitų klausimų, susijusių su asmens duomenų apsauga, galite susisiekti su mumis arba mūsų duomenų apsaugos pareigūnu kontaktiniais duomenimis, nurodytais adresu polestar.com/privacy-policy.
6. Kontaktinė informacija
„Polestar Performance AB“ yra Švedijos juridinis asmuo, kurio įmonės registracijos numeris yra 556653-3096, pašto adresas Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Geteborgas, Švedija, o lankytojų priėmimo adresas – „Polestar“ būstinė, Assar Gabrielssons Väg 9, 418 78 Geteborgas.
7. Mūsų privatumo pranešimo pakeitimai
Pasiliekame teisę keisti šį privatumo pranešimą. Apie bet kokius pakeitimus informuosime paskelbdami atnaujintą privatumo pranešimą interneto svetainėje. Jei atliksime esminių privatumo pranešimo pakeitimų, informuosime jus pranešimu el. paštu. Raginame susisiekti su mumis, jei turite klausimų apie privatumo pranešimą arba apie tai, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis.
