Slapukų politika

Ši slapukų politika taikoma asmens duomenų, „Polestar Performance AB“ (toliau – „Polestar“, „mes“, „mus“) renkamų slapukais ar panašiomis technologijomis lankantis mūsų interneto svetainėje, tvarkymui; kontaktinius duomenis žr. toliau.

Mūsų svetainė naudoja slapukus ir panašias technologijas, kad pagerintų jūsų naršymo patirtį, suasmenintų turinį ir skelbimus, teiktų socialinės žiniasklaidos funkcijas ir analizuotų mūsų srautą.

Ši politika yra nuolat atnaujinama, kad informuotų apie „Polestar“ taikomas priemones, susijusias su jūsų asmens duomenimis.

Slapukai gali saugoti informaciją apie jus, jūsų nuostatas ar jūsų įrenginį, tačiau jie paprastai tiesiogiai jūsų neidentifikuoja. Naudojame būtinus slapukus, kad svetainė veiktų tinkamai. Kad užtikrintume optimalią patirtį ir suasmenintą turinį, su jūsų sutikimu naudojame funkcinius, našumo bei tikslinės rinkodaros ir reklaminius slapukus. Galite pasirinkti neleisti naudoti kai kurių tipų slapukų, tačiau tai gali turėti įtakos jūsų naršymo svetainėje patirčiai.

Slapukai yra nedideli tekstiniai failai, saugomi jūsų įrenginyje, kurie padeda mums pagerinti jūsų naršymo patirtį ir sužinoti, kas jus domina. Turime slapukų privatumo tvarkytuvę, kuri leidžia jums nuspręsti, kaip naudojami slapukai. Naudojame slapuką pasirinkimams įsiminti, todėl turėsite juos atnaujinti, jei ištrinsite visus slapukus arba naudosite kitą įrenginį ar naršyklę.

Taip pat naudojame pikselių žymas (angl. pixel tags) – tai nedideli grafiniai failai, kurie įkeliami iš atitinkamo paslaugų teikėjo serverių, kai vartotojas lankosi mūsų svetainėje.

• Pirmosios šalies slapukai

Pirmosios šalies slapukai yra slapukai, kuriuos mes arba sutartiniai paslaugų teikėjai įrašo svetainėje ir su kuriais jūs sąveikaujate, jei toliau naudojatės mūsų svetaine.

• Trečiųjų šalių slapukai

Trečiųjų šalių slapukus sukuria kiti domenai, o ne ta interneto svetainė, kurioje lankotės, todėl kitos įmonės gali rinkti informaciją apie jūsų veiklą internete įvairiose svetainėse.

• Vietinė saugykla

Vietinis Krovinių skyrius yra failas, kurį svetainė sukuria jūsų įrenginyje. Vietinis krovinių skyrius atlieka tą pačią funkciją kaip ir slapukai. Skirtingai nei slapukai, vietinė saugykla neturi galiojimo pabaigos datos, todėl duomenys išlieka tol, kol juos rankiniu būdu ištrina vartotojas arba interneto svetainė. Vietinio Krovinių skyriaus duomenis galima ištrinti per naršyklės nustatymus. Informaciją, saugomą vietiniame Krovinių skyriuje, gali pasiekti tik to paties domeno scenarijai.

Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą dėl slapukų, tai galite padaryti:

Jei norite sužinoti daugiau apie savo teises, žr. 4 skyrių. Jei norite susisiekti su mumis dėl šių duomenų ar kitų asmens duomenų, kuriuos tvarkome su jumis susijusiais tikslais, užpildykite mūsų internetinę formą.

Kai kurie slapukai yra būtinieji (būtini svetainės veikimui) – jie visada yra įjungti, kai lankotės mūsų svetainėje. Būtinųjų slapukų naudojimo teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas pateikti jums veikiančią svetainę. Kitus slapukus klasifikuojame į funkcinius, našumo bei tikslinės rinkodaros ir reklaminius slapukus – juos naudodami remiamės jūsų sutikimu, o jūs galite pasirinkti juos įjungti arba išjungti.

Mes tvarkome jūsų geografinės vietos duomenis, pateikiamus kaip IP adresą, kad galėtume suteikti jums paslaugas, kurios yra arčiausiai jūsų dabartinės buvimo vietos. Ši funkcija naudojama visoje mūsų svetainėje.

Šie slapukai yra būtini, kad interneto svetainė veiktų tinkamai. Šie slapukai išsaugomi automatiškai, kai užklausiama interneto svetainė arba tam tikra funkcija, nebent naršyklės nustatymuose esate išjungę slapukus.

Šie slapukai naudojami jūsų, kaip galutinio vartotojo, naršymo patirčiai suasmeninti. Šie slapukai yra anoniminiai ir nestebi naršymo veiklos kitose svetainėse.

Šie slapukai naudojami siekiant stebėti, kaip sąveikaujate su mūsų interneto svetaine, o tai padeda mums pagerinti našumą ir pritaikyti turinį pagal jūsų pomėgius. Tam naudojamės trečiųjų šalių paslaugų teikėjų paslaugomis, kurie gauna informaciją apie jūsų naudojimąsi mūsų svetaine ir savo tikslais gali ją sujungti su kitais duomenimis, kuriuos gavo iš jūsų ar galbūt iš kitur.

Šiuos slapukus mūsų svetainėje gali nustatyti mūsų reklamos partneriai; jie gali būti naudojami vartotojo profiliui pagal jūsų elgseną mūsų svetainėje sukurti, kad kitose svetainėse būtų rodomos jums aktualios reklamos. Jie veikia aiškiai identifikuodami jūsų naršyklę arba galinį įrenginį. Jei neleisite naudoti šių slapukų, nematysite mūsų tikslinės reklamos kitose svetainėse (tačiau vis tiek galite matyti netikslinę reklamą).

Kad galėtume teikti savo paslaugas ir laikytis įstatymų ir kitų teisės aktų, turime dalytis jūsų asmens duomenimis su kitais subjektais, įskaitant kitas „Polestar“ grupės įmones ir trečiąsias šalis, kurios padeda mums įvairiose mūsų verslo srityse bei padeda teikti mūsų paslaugas. Aukščiau esančiose lentelėse rasite informaciją apie mūsų naudojamus trečiųjų šalių slapukus, o žemiau pateikiamos gavėjų kategorijos. 

• IT paslaugų teikėjai, pvz., įmonės, kurios valdo būtiną mūsų IT sprendimų veikimą, techninę pagalbą ir priežiūrą; 
• „Polestar“ susijusios įmonės; 
• Subrangovai: internetinių pokalbių paslaugų teikėjai, bankai ir mokėjimo paslaugų teikėjai, analitikos paslaugų teikėjai; 
• Institucijos, pvz., policija, reguliavimo institucijos, valstybiniai teismai, teisėsaugos institucijos;
• Verslo partneriai, pvz., teisiniai patarėjai, reklamos agentūros ir pan.; ir  
• Socialinių tinklų platformų teikėjai. 

Mes siekiame tvarkyti jūsų asmens duomenis ES ir (arba) EEE teritorijoje. Tačiau jūsų asmens duomenys, surinkti naudojant slapukus ar panašias technologijas „Polestar“ svetainėse, tam tikrais atvejais bus perduodami už ES ir (arba) EEE ribų, pavyzdžiui, kai dalijamės jūsų informacija su verslo partneriu ar subrangovu, veikiančiu už ES ir (arba) EEE ribų. 

Kaip tarptautinė įmonė, mes dalijamės jūsų asmens duomenimis su grupės įmonėmis, subrangovais ir verslo partneriais visame pasaulyje. Konkrečiau, mes perduodame asmens duomenis į šias šalis už ES ir (arba) EEE ribų: Jungtines Amerikos Valstijas, Jungtinę Karalystę (dėl debesijos programinės įrangos ir talpinimo paslaugų) bei Indiją (dėl IT pagalbos ir finansinių paslaugų palaikymo).

Mes visada užtikriname, kad jūsų asmens duomenims būtų taikomas toks pat aukštas apsaugos lygis pagal BDAR, net ir tada, kai duomenys perduodami už ES ir (arba) EEE ribų. Komisijos sprendimu, Jungtinė Karalystė užtikrina tinkamą duomenų apsaugos lygį (BDAR 45 straipsnis). Dėl duomenų perdavimo į Jungtines Amerikos Valstijas ar kitas trečiąsias šalis esame sudarę ES standartines sutarčių sąlygas su atitinkamomis trečiosiomis šalimis (BDAR 46 straipsnis) arba jos yra sertifikuotos pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą, JK išplėstinę ES ir JAV duomenų privatumo sistemą ir (arba) Šveicarijos ir JAV duomenų privatumo sistemą JAV prekybos departamente. Be to, prireikus imamės papildomų techninių ir organizacinių saugumo priemonių, pavyzdžiui, šifravimo (TLS) ir pseudonimizavimo, sudarome pagrindines paslaugų teikimo sutartis ir taikome saugumo programas, atitinkančias geriausias pramonės praktikas.

Mes naudojame „Google Analytics“, siekdami teikti geresnes klientų aptarnavimo paslaugas, efektyviau naudoti savo išteklius ir geriau suprasti klientų poreikius. Naudodami „Google Analytics“, mes pasitelkiame serverio pusės (angl. server-side) sąranką, kad užtikrintume geresnę privatumo kontrolę.

„Polestar“ naudojama „Google Analytics“ konfigūracija:

• Valdymas: visos įmanomos internetinio stebėjimo paslaugos, pridėtos bet kurioje polestar.com svetainės dalyje, yra integruojamos naudojant „Google Tag Manager“ („GTM“ yra įkeliama svetainėje ir pati nevykdo jokio stebėjimo, ji skirta tik centralizuotam bet kokio tiekėjo stebėjimo valdymui). „Google Analytics“ sistemoje nustatyti naudotojo lygio (t. y. neapibendrintų) duomenų saugojimo apribojimai, todėl senesni nei 14 mėnesių naudotojo lygio duomenys yra ištrinami.
• Naudotojų pasirinkimo dėl stebėjimo laikymasis: visoms GTM žymoms taikoma testavimo / kokybės užtikrinimo (QA) procedūra, siekiant užtikrinti, kad jos veiktų laikantis naudotojo sutikimo dėl slapukų nustatymų, o „Google Analytics“ slapukai aktyvuojami tik po to, kai naudotojas sutinka su slapukų naudojimu slapukų skydelyje. 
• Nuasmeninimas: mes nuasmeniname klientų duomenis prieš jiems patenkant į „Google“ serverius. Tai atliekama keliais būdais. Pirma, „Google Analytics“ konfigūracija „Polestar“ svetainėje yra nustatyta taip, kad nesiųstų jokių naudotojų ID ir asmens duomenų (stebėjimo paketuose arba atsitiktinai URL adresuose) ir nesaugotų bei netvarkytų metaduomenų, tokių kaip IP adresai. Antra, „Polestar“ pirmiausia siunčia „Google Analytics“ duomenis iš naudotojo naršyklės į tarpinį serverį (serverio pusės GTM sistemą, kurią valdo „Polestar“) prieš jiems pasiekiant „Google Analytics“ – tai leidžia mums pašalinti informaciją prieš išsiunčiant ją į „Google Analytics“. Tai apima dalinį IP adresų nuasmeninimą: mes pašaliname antrąją IP adreso pusę, kad galėtume analizuoti geografinius duomenis šalies mastu, tačiau taip smarkiai sumažiname „Google“ galimybes atpažinti atskirus naudotojus kitais tikslais. 
• „Google Analytics“ duomenų tvarkymo vietos yra Jungtinė Karalystė, remiantis sprendimu dėl tinkamumo, ir JAV, remiantis sertifikavimu pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą (angl. EU-U.S. Data Privacy Framework), Šveicarijos ir JAV duomenų privatumo sistemą (angl. Swiss-U.S. Data Privacy Framework) ir JK išplėstinę ES ir JAV duomenų privatumo sistemą (angl. UK Extension to the EU-U.S Data Privacy Framework) JAV Prekybos departamente.

„Facebook Ads Pixel“ yra „Meta“ teikiamas kodo fragmentas, leidžiantis mums stebėti ir matuoti mūsų reklamos kampanijų efektyvumą „Meta“ platformose. Jis padeda mums suprasti, kaip naudotojai sąveikauja su mūsų interneto svetaine pamatę mūsų reklamas „Facebook“ tinkle, o tai leidžia mums optimizuoti savo rinkodaros veiksmus bei teikti mūsų auditorijai aktualesnį turinį. Be to, duomenys, surinkti naudojant „Facebook Ads Pixel“, naudojami tikslinės rinkodaros tikslais, kad galėtume pritaikyti savo reklamą atsižvelgiant į naudotojų elgseną ir pageidavimus.

Asmens duomenų, kuriuos renka „Facebook Ads Pixel“, tipai apima informaciją apie įrenginį (įrenginio tipą, operacinę sistemą ir unikalius įrenginio identifikatorius), IP adresą ir slapukų duomenis (unikalų slapuko identifikatorių).

Kai „Facebook“ naudotojas anksčiau spustelėjo vieną iš mūsų reklamos kampanijų, o vėliau grįžta į mūsų interneto svetainę ir užpildo bet kurią iš mūsų formų, renkami asmens duomenys, siekiant pateikti tikslius duomenis apie naudotojų, kurie matė tam tikras reklamos kampanijas „Facebook“ tinkle ir dėl to atliko konversiją, skaičių. Duomenys, renkami pildant formas, gali apimti vardą ir pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, geografinius duomenis, tokius kaip miestas (miestelis), apskritis (regionas), pašto indeksas ir šalis, gimimo datą bei išorinį ID.

„Facebook Ads Pixel“ duomenų tvarkymo vietos yra Europos Sąjungoje ir JAV, remiantis sertifikavimu pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą bei Šveicarijos ir JAV duomenų privatumo sistemą su JAV Komercijos departamentu.

Jūs turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą dėl funkcinių, našumo arba tikslinės rinkodaros ir reklaminių slapukų – tai galite padaryti sutikimo su slapukais nuostatų skydelyje. Išsaugotus slapukus taip pat galima bet kada ištrinti jūsų įrenginio ir (arba) interneto naršyklės sistemos nustatymuose. Vietinio Krovinių skyriaus (angl. Local Storage) duomenis galima ištrinti naršyklės nustatymuose. Atkreipkite dėmesį: jei užblokuosite slapukus ar panašias technologijas arba nesuteiksite sutikimo juos naudoti, svetainės funkcionalumas ir funkcijų apimtis gali būti riboti. Norėdami gauti daugiau informacijos apie savo teises, susijusias su jūsų asmens duomenų tvarkymu, ir rasti kontaktinius duomenis papildomai informacijai ir skundams pateikti, taip pat mūsų duomenų apsaugos pareigūno kontaktinius duomenis, peržiūrėkite mūsų klientų privatumo politiką.

„Polestar Performance AB“ yra Švedijos juridinis asmuo, įmonės registracijos numeris 556653-3096, pašto adresas Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Geteborgas, Švedija, o lankytojų priėmimo adresas – „Polestar“ būstinė, Assar Gabrielssons Väg 9, 418 78 Geteborgas.