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SOS 버튼으로 긴급 서비스에 전화하기

차량 천장에 있는 SOS 버튼을 길게 누르면 긴급 콜 센터로 연결됩니다.1

 참고

긴급 상황 전용

즉각적인 긴급 지원이 필요할 수 있는 상황에는 교통사고, 급성 질병 및 외부 위협이 포함됩니다.

긴급 상황이 아니라면?

도로에서 도움이 필요하지만 긴급 상황이 아닌 경우, CONNECT 버튼을 눌러 Polestar 긴급출동에 전화하세요. Polestar 긴급출동은 차량 배터리가 부족하거나 차량이 고장났을 때, 펑크가 났을 때와 같은 특정 상황에서 도움을 제공할 수 있습니다.

오버헤드 콘솔의 SOS 버튼

SOS 버튼은 오버헤드 콘솔의 오른쪽 천장에 있습니다.

SOS 버튼을 2초 이상 누르고 있으세요.

차량이 긴급 콜 센터와 음성 통화를 합니다. 위치 및 상태와 같은 정보도 전송합니다.

긴급 콜 센터는 차량에 탑승한 사람들과 소통하여 어떤 도움이 필요한지 알아내려고 노력합니다.

음성 통화가 실패하면 긴급 콜 센터에서 차량이 보낸 정보를 바탕으로 대응할 수 있습니다.

  1. 1 사용 가능 여부는 지역마다 다릅니다. 상세 정보는 Polestar 고객 지원에 문의하세요.