Extra
FAQ
Sì, è possibile selezionare il gancio di traino per l'acquisto durante l'ordine della vettura o acquistarlo e installarlo a posteriori.
In qualità di cliente Polestar, hai il vantaggio di acquistare una wallbox con installazione dal nostro fornitore terzo preferito Zaptec a un prezzo vantaggioso specifico per clienti Polestar.
- Se scegli il Leasing Polestar come opzione di finanziamento, le tipologie di accessori che possono essere aggiunte all'ordine sono limitate. Ciò è dovuto al fatto che il nostro partner di soluzioni di leasing non può includere certe tipologie di accessori nel suo finanziamento. Puoi tuttavia acquistare separatamente tutti gli accessori nell'apposito web shop (accessibile dal tuo account) e farteli consegnare insieme alla tua Polestar.
- Faremo il possibile per consegnarti gli accessori insieme alla tua Polestar. Tuttavia non possiamo sempre garantire una consegna contestuale alla vettura. Per specifiche esigenze ti suggeriamo di contattare il Polestar support.
- Se hai effettuato l’ordine di una Polestar o ne hai già ricevuta una, hai accesso all'area dedicata all'acquisto degli accessori (Polestar Extra) mediante la pagina del tuo account su Polestar.com.
- Contatta Polestar support per assicurarti che il tuo Polestar ID sia collegato al tuo ordine o al numero di identificazione del veicolo, che ti permetterà di accedere al webshop degli Extra.
Il Polestar Service (Service Voucher) copre un (1) appuntamento di manutenzione programmata entro un massimo di 24 mesi. Il Polestar Service include la manutenzione programmata in conformità con il programma di manutenzione del veicolo, che può variare a seconda del modello. Il servizio comprende, tra le altre cose, un lavaggio esterno dell'auto, la sostituzione del filtro dell'aria, la sostituzione del sigillante per pneumatici* e controlli di sicurezza e funzionalità.
Nota che il servizio di ritiro e consegna, così come le spazzole tergicristallo, non sono inclusi nel Polestar Service.
*Se ritenuto necessario
Polestar Service (Service Voucher) può essere utilizzato per prenotare ed effettuare la manutenzione programmata presso qualsiasi officina approvata da Polestar situata nel mercato in cui è stata acquistata la vettura. Polestar Service è collegato al veicolo e lo segue, il che significa che un voucher non utilizzato rimane valido anche se la proprietà cambia.
Polestar Service è valido per un massimo di 24 mesi dalla data di acquisto. Puoi acquistare solo un Polestar Service alla volta; una volta utilizzato, puoi acquistarne uno nuovo per la prossima manutenzione programmata.
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