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Manutenzione e riparazioni

Per mantenere la tua auto in buone condizioni di funzionamento, è essenziale eseguire correttamente la manutenzione e le riparazioni.

La tua auto tiene traccia dell'ultima manutenzione e ti informa quando è il momento di fissare un nuovo appuntamento. È in grado di autodiagnosticare molti tipi di guasti e di avvisarti se è necessario intervenire.

Se riscontri una necessità di manutenzione o riparazione che non è stata rilevata dall'auto, contatta Polestar Customer Support.

Polestar consiglia di rivolgersi a un Punto di assistenza autorizzato Polestar per tutti gli interventi di assistenza e riparazione.

 Importante

Guasti e notifiche

Se una notifica nell'auto richiede un intervento di assistenza, fissa un appuntamento di controllo il prima possibile. La schermata dello stato dell'auto nel display centrale contiene anche informazioni sui problemi rilevati.

 Attenzione

  • Non maneggiare o modificare i componenti elettrici dell'automobile. Limitati solo alle azioni che sono descritte in modo chiaro nel manuale.
  • I componenti ad alta tensione possono produrre o condurre correnti letali e vanno maneggiati solo da tecnici autorizzati.
  • Non eseguire riparazioni sull'impianto elettrico dell'auto o sui suoi componenti. Contatta un punto di assistenza autorizzato Polestar per qualsiasi tipo di riparazione o assistenza di cui hai bisogno.

Programma di assistenza consigliato da Polestar

Il programma di assistenza consigliato da Polestar è stato sviluppato per garantire alla tua auto una lunga vita utile. La manutenzione della tua auto secondo il programma di assistenza personalizzato può costituire un prerequisito per la validità delle garanzie Polestar. Le informazioni sull'assistenza e sulla garanzia della tua auto1 contengono maggiori dettagli sul servizio di manutenzione e sui termini e le condizioni della garanzia.

  1. 1 Si tratta di una pubblicazione separata allegata alla tua auto.

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Prenotazione di interventi di assistenza o riparazione

Quando hai bisogno di un appuntamento per una revisione o una riparazione, l'assistenza clienti Polestar si occupa della prenotazione. I centri di assistenza autorizzati Polestar dispongono delle competenze e attrezzature speciali per prendersi cura della tua auto.

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Porta diagnostica di bordo

La tua auto è dotata di una porta diagnostica che consente al tecnico qualificato di collegarsi e comunicare con i suoi sistemi. Non collegare apparecchiature che non siano state autorizzate da Polestar.

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