Nota
Esclusivamente per le emergenze
Tra le situazioni che potrebbero richiedere un'assistenza d'emergenza immediata vi sono incidenti stradali, malattie acute e minacce esterne.
Progettato per resistere alle collisioni
Per poter chiamare una centrale di allarme dopo una collisione il sistema non deve essere gravemente danneggiato. Il sistema è progettato per resistere a forti collisioni e dispone di una batteria di riserva nel caso in cui l'alimentazione normale venga a mancare.
- L'auto effettua una chiamata vocale a una centrale di allarme. Invia anche informazioni come la sua posizione e il suo stato.
- La centrale di allarme cerca di comunicare con le persone a bordo dell'auto per capire di che tipo di aiuto hai bisogno.
- Se la chiamata vocale non riesce, la centrale di allarme è in grado di rispondere in base alle informazioni inviate dall'auto.
Risposta d'emergenza automatica
Se registra una collisione superiore a un determinato livello di gravità, l'auto prova automaticamente a contattare una centrale di allarme.2
Utilizzo del pulsante SOS
Il pulsante SOS si trova nel tetto, sul lato sinistro della console superiore. Trovi ulteriori informazioni sull'uso del pulsante SOS in una sezione separata del manuale.
Quando il sistema funziona normalmente, il LED del pulsante SOS è bianco. In altri casi, la luce può diventare rossa o lampeggiare a intervalli variabili.
| Comportamento dei LED | Descrizione |
|---|---|
| Lampeggiante | Il sistema sta eseguendo un'autoverifica. |
| Rosso fisso con simbolo SOS visualizzato sul display del conducente | Il sistema aveva rilevato un guasto critico. Si raccomanda un intervento immediato. |
| Rosso fisso senza simbolo SOS visualizzato sul display del conducente | Il sistema ha rilevato un guasto. Potrebbe ancora funzionare, ma è necessario verificarlo. |
| Lampeggiamento moderato | Sta partendo una chiamata di emergenza. |
| Lampeggio rapido | Il sistema trasmette i dati ai servizi di emergenza. |
| Lampeggiamento lento | Il sistema è collegato ai servizi di emergenza. |
| Bianco fisso | Il sistema funziona normalmente. |
Nota
Non è un'emergenza?
Se invece hai bisogno di aiuto mentre sei in viaggio, ma non ti trovi in una situazione d'emergenza, premi il pulsante CONNECT per chiamare Polestar Assistance. Polestar Assistance può aiutarti in determinate situazioni, ad esempio se la batteria dell'auto si scarica, l'auto ha un guasto o fori una gomma.