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Bloccaggio e sbloccaggio con Digital Key

L'auto può essere bloccata e sbloccata con l'app Digital Key. È sufficiente avere con sé il telefono in tasca o in mano per sbloccare le portiere e lo sportello del bagagliaio.
Per il bloccaggio e lo sbloccaggio senza chiave dell'auto, è necessario che il telefono si trovi all'esterno dell'auto ed entro un raggio di circa 5 metri dalla stessa.
Avviare Digital Key e verificare che Bluetooth sia attivato.
Premere leggermente il pulsante marcato sulla maniglia portiera, o premere su Blocca/Sblocca nella app.
La maniglia viene dispiegata e la portiera dell'auto può essere aperta.

L'auto viene bloccata con una leggera pressione sulla parte sporgente della maniglia portiera e quest'ultima rientra in automatico. Non spingere dentro la maniglia. Altrimenti l'auto non si bloccherà.

Lo sportello del bagagliaio viene sbloccato con un movimento a calciare dietro lo pneumatico posteriore sinistro.

 Nota

Considerare il rischio di rinchiudere involontariamente la chiave o il telefono nel vano bagagliaio al momento della chiusura.

 Nota

Se non è possibile sbloccare o bloccare l'automobile con Digital Key:
  • Controllare che il telefono non sia racchiuso per es. in una borsa molto spessa.
  • Controllare che Bluetooth sia attivato e che il telefono sia connesso all'automobile.
  • Controllare che l'app Digital Key non venga disattivata a causa di impostazioni di risparmio della batteria nel telefono. Contattare il fornitore del telefono in caso di esigenza di supporto.
  • Provare a premere su Blocca/Sblocca nella app.
  • Controllare che sia presente una chiave digitale attiva.
  • Provare a scollegare il Wi-Fi, poiché il Wi-Fi può comportare l'annullamento dell'autenticazione della chiave digitale.
  • Provare a spostare il telefono più vicino all'auto o più lontano dalla stessa. L'automobile potrebbe aver interpretato erroneamente che il telefono si trovava nell'auto o troppo lontano dalla stessa.
  • Provare a riavviare l'app.
  • Se la connessione Bluetooth non funziona, provare a effettuare la pulizia delle informazioni memorizzate nel telefono (memoria cache). Contattare il fornitore del telefono in caso di esigenza di supporto.

Per maggiori informazioni, contattare Polestar Customer Support.

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