Dichiarazione di accessibilità

Cosa abbiamo fatto 

Alcuni dei nostri recenti miglioramenti in termini di accessibilità

• Migliorata la visualizzazione del testo alternativo (alt text) 
• Migliorata la struttura delle intestazioni 
• Migliorata la struttura dei contenuti per seguire gli standard HTML corretti 
• Migliorati i contrasti dei colori 
• Migliorata la navigazione tramite tastiera e gli stati di focus 
• Migliorato l'uso delle etichette aria 
• Migliorati i ruoli landmark (realizzati con 'ARIA') 
• Migliorati i nomi descrittivi accessibili per pulsanti e link 
• Migliorato il supporto per gli aggiornamenti visivi annunciati alle tecnologie assistive 
• Aggiunta l'opzione per i link di salto 
• Nascosti i video decorativi dalle tecnologie assistive 

• Aggiunti testi alternativi alle immagini principali (e.g., 'Digital Key', 'Car in Use') 
• Migliorato il supporto per lettori di schermo per elementi visivi (es. indicatori di passo, impostazioni del clima) 
• Migliorati contrasto e chiarezza nei componenti dell'interfaccia utente 
• Migliorata la gestione del focus e l'ordine di tabulazione Regolata la spaziatura tra gli elementi interattivi Codificati correttamente link e pulsanti per le tecnologie assistive Chiarite etichette di pulsanti poco comprensibili (e.g.,'Change Car', 'Settings') Corrette le strutture delle intestazioni per i lettori di schermo Aggiunte etichette o tratti di accessibilità agli elementi interattivi principali Garantito il comportamento corretto del focus in modali e dialoghi Migliorata la compatibilità dei lettori di schermo con i componenti dinamici dell'interfaccia utente Divisi testi lunghi in paragrafi leggibili Risolti crash di VoiceOver durante lo scrolling Corretto il markup semantico per le intestazioni Gli indicatori del limite massimo di carica non vengono annunciati dai lettori di schermo 

Come lavoriamo con l'accessibilità

Come miglioriamo continuamente

Come posso segnalare problemi di accessibilità? 

Elenco di linee guida non conformi

Polestar.com

• Le immagini non hanno testo alternativo (alt text) o hanno descrizioni poco chiare.

• I video non hanno sottotitoli.
• I video decorativi non sono nascosti alle tecnologie assistive.

• Alcune pagine non hanno una struttura di intestazione corretta o usano le intestazioni in modo errato.
• Ruoli di landmark (realizzati con ARIA) mancanti o non implementati correttamente.
• La struttura del contenuto non segue gli standard HTML corretti.

• Alcuni contenuti non hanno un contrasto adeguato o usano i colori in modo errato.
• Lo zoom o la regolazione della spaziatura del testo possono causare piccoli problemi di visualizzazione.

• Il focus della tastiera occasionalmente si blocca.
• La navigazione della pagina a volte manca di un ordine logico.
• Alcuni contenuti non sono accessibili da tastiera.

• I link di salto non sono implementati correttamente.
• Alcuni contenuti guida sono poco chiari o incoerenti (es. titoli di pagina, scopo dei link, etichette).
• Gli elementi interattivi hanno una visibilità del focus scarsa.

• Alcuni elementi hanno testo visibile e nomi accessibili incoerenti.

• I tag di lingua sono mancanti o errati, influenzando i lettori di schermo.

• Aggiornamenti imprevisti del contenuto influenzano il focus dell'utente.
• I moduli sono implementati in modo incoerente.

• Alcuni campi di input non hanno etichette o istruzioni.

• Pulsanti e link mancano di nomi accessibili descrittivi o non sono forniti nella lingua locale.
• Non tutti gli aggiornamenti visivi sono annunciati alle tecnologie assistive.
• Messaggi di errore mancanti o che appaiono inaspettatamente.
• I messaggi di errore non spiegano cosa è andato storto o come risolverlo.

• Le impostazioni utente potrebbero non essere applicate correttamente o causare problemi di visualizzazione.

• Alcuni PDF non sono completamente accessibili.

Chi è interessato

• Utenti con disabilità visive, che si affidano a lettori di schermo o strumenti di ingrandimento, possono essere influenzati da un contrasto insufficiente e dall'assenza di testo alternativo, e avere difficoltà a navigare a causa della struttura errata del contenuto.
• Utenti con disabilità uditive, che necessitano di sottotitoli per i contenuti video, possono essere influenzati quando i video non hanno sottotitoli.
• Utenti con disabilità motorie, che navigano utilizzando una tastiera o altri dispositivi assistivi, possono incontrare difficoltà nell'accesso a pulsanti e link e problemi con l'ordine delle tabulazioni, gli indicatori di focus e il comportamento incoerente dei moduli.
• Utenti con disabilità cognitive possono avere difficoltà a comprendere il contenuto quando mancano etichette chiare, istruzioni o una struttura logica della pagina.

App iOS di Polestar

• Alcune immagini non hanno testo alternativo (alt text) o hanno descrizioni poco chiare.
• Le informazioni trasmesse da grafici non forniscono un'alternativa testuale.

• Alcune viste non hanno una struttura di intestazione corretta o usano le intestazioni in modo errato.
• Alcuni contenuti non sono strutturati semanticamente in modo corretto.

• Alcuni contrasti di colore sono insufficienti per testi e icone.
• I campi di input e gli indicatori visivi mancano di contrasto sufficiente.
• Il ridimensionamento del testo non funziona in modo coerente nell'app.

• In un caso raro, il focus si blocca.

• L'ordine del focus è a volte illogico o fuorviante.

• La dimensione del target sugli elementi interattivi è a volte troppo piccola e causa il rischio di attivare azioni inaspettate.

• Alcuni messaggi di errore sono vaghi o poco chiari.

• Pulsanti e toggle sono vagamente nominati o senza nome.
• Alcuni elementi interattivi non trasmettono il loro ruolo.
• Cambiamenti nel contenuto/status non sono trasmessi agli ausili tecnici.

• L'app si blocca o non si comporta correttamente con VoiceOver.
• Manca il supporto per gesti nativi come indietro/annulla.

Chi è interessato

• Utenti con disabilità visive, che si affidano a lettori di schermo o strumenti di ingrandimento, possono essere influenzati dalla mancanza o dalla poca chiarezza del testo alternativo per immagini e grafici. Possono anche essere influenzati da contrasti di colore insufficienti in testi, icone, campi di input e indicatori visivi, così come dal supporto incoerente al ridimensionamento del testo nell'app.
• Utenti con disabilità motorie possono avere difficoltà di navigazione a causa del focus bloccato, dell'ordine del focus illogico, di pulsanti piccoli o poco reattivi e della mancanza di supporto per gesti nativi come indietro o annulla.
• Utenti con disabilità cognitive possono avere difficoltà quando i messaggi di errore sono vaghi o poco chiari, o quando il contenuto manca di una struttura semantica corretta e di una gerarchia di intestazioni chiara.

App Android di Polestar

• Alcune immagini non hanno testo alternativo (alt text) o hanno descrizioni poco chiare.
• Le informazioni trasmesse da grafici e animazioni non forniscono un'alternativa testuale.

• Alcune viste non hanno una struttura di intestazione corretta o usano le intestazioni in modo errato.
• Alcuni contenuti non sono strutturati semanticamente in modo corretto.
• Alcuni contenuti non forniscono un significato contestuale per le tecnologie assistive.
• Alcuni componenti non hanno nomi accessibili o hanno nomi poco chiari.
• Nessun supporto per l'orientamento orizzontale.

• I messaggi di errore si basano solo sul colore per indicare un problema, senza indizi visivi come icone o simboli.
• Alcuni elementi interattivi non sono visivamente distinguibili dagli altri contenuti e mancano di indizi visivi (contorni, colore di sfondo).

• L'ordine del focus è a volte errato o si posiziona su contenuti visivamente nascosti, causando un'esperienza di navigazione poco chiara.
• Alcuni pulsanti mancano di etichette visive chiare e testo accessibile.
• Alcuni nomi di etichette e pulsanti non sono tradotti nella lingua scelta.

• Non ci sono alternative ai gesti di swipe, come pulsanti, per navigare.

• Alcune istruzioni sono errate o poco chiare.

• I pulsanti mancano di nome, ruolo e valore corretti.
• Non vengono fornite informazioni sullo stato, come espanso/collassato, selezionato.
• Alcuni elementi non cliccabili sono erroneamente contrassegnati come cliccabili.
• Le informazioni contestuali come nome e numero di pagine in un carosello non vengono annunciate.
• Alcuni nomi di elementi sono presentati come "null".
• Alcuni componenti interattivi come i menu a tendina non sono implementati correttamente per l'uso con tecnologie assistive.
• Alcuni feedback non vengono annunciati alle tecnologie assistive.

Chi è interessato

• Utenti con disabilità visive possono essere influenzati dalla mancanza o dalla poca chiarezza del testo alternativo per immagini e grafici. La mancanza o l'errata struttura semantica, come intestazioni ed etichette, può influenzare la navigazione con lettori di schermo. La mancanza di informazioni sullo stato e nomi di pulsanti vaghi o errati può causare problemi di navigazione con tecnologie assistive. L'affidarsi solo al colore e la mancanza di indicatori visivi per gli elementi interattivi riducono l'accessibilità per utenti con visione ridotta o daltonismo.
• Utenti con disabilità motorie che non possono affidarsi ai gesti di swipe non possono utilizzare tutte le funzionalità. L'ordine del focus errato, pulsanti piccoli o visivamente ambigui e menu a tendina mal implementati possono rendere l'interfaccia difficile o impossibile da utilizzare senza un tocco preciso o un controllo motorio fine.
• Utenti con disabilità cognitive possono avere difficoltà quando i messaggi di errore sono vaghi, le istruzioni sono poco chiare o i pulsanti e i contenuti mancano di etichettatura e struttura coerenti.