Polestar 4 support

Domande frequenti per categoria
Domande generali sulla Polestar 4
La Polestar 4 è un'auto elettrica ad alte prestazioni appartenente al segmento D. È disponibile in due versioni: la Polestar 4 coupé e la Polestar 4 SUV. Per dimensioni e posizionamento di prezzo, si colloca tra la Polestar 2 e la Polestar 3.
Misurata fino alla parte superiore degli schienali posteriori, la Polestar 4 SUV offre circa 30 litri di capacità di carico in più rispetto alla Polestar 4 coupé. Misurata fino al tetto interno, la differenza sale a 129 litri grazie alla linea del tetto più estesa della Polestar 4 SUV. Con i sedili posteriori abbattuti, la capacità massima di carico è pari a 1'526 litri per la Polestar 4 coupé e a 1'665 litri per la Polestar 4 SUV.
La Polestar 4 viene prodotta a Hangzhou Bay, in Cina, e a Busan, in Corea del Sud. La Polestar 4 coupé viene prodotta nello stabilimento di Hangzhou Bay per tutti i mercati ad eccezione del Canada. La Polestar 4 SUV viene prodotta nello stabilimento di Busan per tutti i mercati in cui questa versione è disponibile.
Sì. Grazie alle barre portatutto integrate e a una capacità di carico dinamica sul tetto di 100 kg, la Polestar 4 SUV è progettata per supportare accessori come le tende da tetto. La capacità di carico statica massima del tetto, ovvero a veicolo fermo, è di 300 kg. La Polestar 4 coupé dispone invece di una capacità di carico dinamica di 75 kg ed è pensata per accessori come box da tetto, portabiciclette e soluzioni simili. Per l'utilizzo di una tenda da tetto consigliamo quindi la Polestar 4 SUV. Assicurati sempre che il peso complessivo degli accessori montati sul tetto non superi i limiti previsti per il veicolo e segui le istruzioni di montaggio del produttore dell'accessorio.
La linea del tetto allungata e la presenza del lunotto posteriore sulla Polestar 4 SUV consentono di offrire diverse soluzioni per la visibilità posteriore. Inoltre, il feedback ricevuto dai nostri clienti dimostra che le preferenze variano e che alcuni conducenti continuano a preferire uno specchietto retrovisore tradizionale. Siamo comunque convinti che lo specchietto retrovisore digitale offra vantaggi significativi. Garantisce una visuale posteriore libera da ostacoli come poggiatesta o passeggeri e offre un campo visivo più ampio rispetto a uno specchio convenzionale. All'occorrenza, il display può essere utilizzato anche in modalità specchio tradizionale, combinando entrambe le funzioni in un'unica soluzione. Proponendolo come optional, lasciamo ai clienti la libertà di scegliere la soluzione più adatta alle proprie preferenze.
L'assenza del lunotto posteriore è una caratteristica di design introdotta per la prima volta con la concept car Precept e successivamente adottata sulla Polestar 4 coupé. Al posto del tradizionale specchietto retrovisore interno, la Polestar 4 coupé è dotata di uno schermo ad alta definizione che mostra in tempo reale le immagini provenienti da una telecamera montata sul tetto del veicolo. Questa soluzione offre un campo visivo posteriore più ampio, senza che poggiatesta o passeggeri limitino la visuale. Si tratta di un vantaggio significativo rispetto a uno specchio retrovisore tradizionale. Se desideri controllare ciò che accade sui sedili posteriori, lo schermo può essere impostato anche in modalità specchio tradizionale. Sebbene possa richiedere un breve periodo di adattamento, la maggior parte dei conducenti si abitua rapidamente e lo utilizza in modo del tutto naturale.
L'assenza del lunotto posteriore ha inoltre permesso di estendere la linea del tetto nella parte posteriore e di ampliare il tetto panoramico sopra i sedili posteriori. Il risultato è un abitacolo particolarmente spazioso e luminoso, con maggiore spazio per la testa e un comfort superiore per i passeggeri posteriori.
Se al tuo profilo conducente non è associata alcuna chiave (carta chiave o chiave Ultra Wideband), la Polestar 4 caricherà automaticamente il profilo ospite ogni volta che il veicolo viene sbloccato. Per fare in modo che venga caricato automaticamente il tuo profilo personale, associa la chiave al tuo profilo conducente. Se condividi la tua Polestar 4 con altri membri della famiglia, ti consigliamo di assegnare una chiave dedicata a ciascun profilo conducente.
Per sbloccare la presa di ricarica, interrompi prima la ricarica della tua Polestar 4. Puoi farlo selezionando «Interrompi ricarica» sul display centrale oppure direttamente dalla stazione di ricarica. Se il limite di ricarica impostato è stato raggiunto, il cavo verrà rilasciato automaticamente quando il veicolo viene sbloccato.
No. I veicoli equipaggiati con il pacchetto Performance sono dotati di dischi freno maggiorati e di pinze Brembo a quattro pistoncini. Questa configurazione richiede ruote da 21 o 22 pollici.
Per attivare l'accesso a internet nel tuo veicolo, devi prima creare un account presso il nostro fornitore di servizi internet. Questo passaggio è necessario affinché il fornitore possa ricevere le informazioni richieste per l'attivazione del servizio. La creazione dell'account fa parte della procedura Know Your Customer (KYC), che consente al fornitore di verificare l'identità delle persone che utilizzano i suoi servizi.
Una volta registrato l'account, potrai attivare l'accesso a internet dalla pagina del tuo ordine, non appena sarà fissata la data di consegna e il veicolo sarà arrivato presso il punto di consegna. L'attivazione non influisce né sulla data di inizio né sulla durata dei servizi connessi del tuo veicolo. Ti consigliamo quindi di completare questa procedura il prima possibile, così da poter utilizzare Internet già al momento della consegna. In alcuni paesi potrebbe essere richiesto l'inserimento dei dati della carta di credito ai fini della verifica dell'identità. Non verrà effettuato alcun addebito.
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