Polestar 4 Digital Key
Domande frequenti
La Digital Key è una comoda e intelligente alternativa alla tradizionale chiave dell’auto. Una Digital Key crittografata viene memorizzata in modo sicuro nell'app Wallet del telefono del proprietario e consente di bloccare, sbloccare e avviare l'auto tramite il telefono o lo smartwatch. Nella Polestar 4, la Digital Key permette di effettuare numerose impostazioni personalizzate per il conducente, utilizzando la banda ultralarga, il Bluetooth Low Energy e la tecnologia NFC. La banda ultralarga offre una localizzazione molto precisa del dispositivo, che permette di riconoscere l’avvicinamento del veicolo. In qualità di proprietario, puoi condividere istantaneamente la Digital Key con altri dispositivi mobili. Se il tuo telefono si scarica, puoi continuare a utilizzarlo come chiave NFC per un massimo di 5 ore, dandoti il tempo di raggiungere l’auto, sbloccarla e avviarla, per poi ricaricare il telefono a bordo.
Attualmente stiamo conducendo alcuni test e sviluppando miglioramenti aggiuntivi necessari per i dispositivi Android. Prevediamo di renderlo disponibile a breve per i dispositivi Google e Samsung.
Con la tecnologia NFC:
Aggiungi la Digital Key della tua Polestar 4 all'app Wallet del tuo smartphone, quindi avvicina il telefono o lo smartwatch al simbolo sul montante posteriore per sbloccare l'auto. È facile, comodo e sicuro.Con la banda ultralarga:
Aggiungi la Digital Key della tua Polestar 4 all'app Wallet del tuo smartphone, quindi avvicinati all'auto o tocca la maniglia della portiera per sbloccarla, senza dover estrarre il telefono dalla borsa o dalla tasca. È facile, comodo e privato.Quando crei una Digital Key dal profilo del proprietario, viene generata una nuova chiave principale. Per assicurarti che venga caricato il profilo del conducente quando sblocchi l'auto, puoi collegare la Digital Key al tuo profilo premendo «Collega chiave al profilo» nel menu «Chiavi», mentre la Digital Key si trova nell'abitacolo. Assicurati che non siano presenti altre chiavi, come un portachiavi, una scheda NFC o altre Digital Key, per garantire che la chiave digitale desiderata venga correttamente collegata al profilo del conducente.
Siamo consapevoli che alcuni utenti hanno riscontrato che la loro Digital Key primaria non viene visualizzata come attivata nel display centrale dopo aver completato il processo di attivazione. Questo problema dovrebbe essere risolto con un futuro aggiornamento software.
Quando attivi la Digital Key primaria, assicurati che sia il telefono che l'auto siano collegati a Internet e che il Bluetooth sia attivato. È importante che il Wallet abbia accesso ai dati cellulari nelle impostazioni di Wallet & Apple Pay o che l'iPhone sia collegato a una rete Wi-Fi. Se il problema persiste durante l'attivazione della Digital Key, contatta il supporto Polestar.
Il conducente principale può condividere e gestire in modo sicuro l'accesso alle chiavi con altre persone. Il sistema si integra con la memoria del profilo dell'auto, consentendo di memorizzare le impostazioni preferite per un massimo di sei conducenti.
Le chiavi condivise possono essere revocate a distanza dal conducente principale. In qualità di conducente principale, puoi farlo tramite il display centrale o utilizzando il Wallet del tuo telefono. Quando una Digital Key collegata alla Polestar 4 viene revocata dal Wallet del tuo telefono, l'accesso viene rimosso immediatamente.
La Polestar 3 e la Polestar 4 dispongono di una soluzione avanzata di Digital Key standardizzata e utilizzano questa tecnologia con la Digital Key nel Wallet del tuo telefono.
Al contrario, la Polestar 2 utilizza principalmente il Bluetooth, insieme a una connessione cloud, per attivare la Digital Key tramite l'app Polestar. Il cloud verrà ora sfruttato per supportare ulteriormente le funzioni della Digital Key, migliorando così la stabilità complessiva.Quando esegui un ripristino di fabbrica nel veicolo, le Digital Key non vengono cancellate e non sarà possibile creare una nuova Digital Key primaria tramite il processo di attivazione. Assicurati di rimuovere tutte le Digital Key associate prima di effettuare il ripristino di fabbrica.
Rimuovi semplicemente la chiave dell'auto da Apple Wallet seguendo questi semplici passaggi: sul tuo iPhone, apri Apple Wallet, seleziona la chiave dell'auto, tocca il pulsante «Altro» e, infine, per eliminare la chiave, tocca «Rimuovi chiave».
Solo il profilo del proprietario può condividere la Digital Key. Le chiavi condivise non possono essere ulteriormente trasferite.
Se il tuo iPhone si scarica, la tua chiave dell'auto in Apple Wallet continuerà a funzionare. La riserva di energia offre fino a cinque ore di accesso, permettendoti così di entrare ancora nell'auto.
Se il tuo iPhone o Apple Watch viene smarrito o spostato, la chiave dell'auto in Apple Wallet verrà sospesa non appena il dispositivo sarà contrassegnato come "perso" nell'app Trova il mio iPhone. La chiave dell'auto in Apple Wallet verrà riattivata non appena il dispositivo sarà stato recuperato. Per ulteriore assistenza, visita il sito web di Apple.
Apple SupportSe il tuo iPhone o Apple Watch viene rubato o smarrito definitivamente, puoi comunque utilizzare la chiave a banda ultralarga o la scheda NFC per sbloccare l'auto e accedere al profilo del proprietario sul display centrale dell'auto, in modo da eliminare qualsiasi Digital Key collegata. Se hai chiavi condivise su altri dispositivi, queste rimarranno attive finché non le cancelli manualmente.
Per assicurarti di poter sfruttare tutte le funzionalità della Digital Key, contatta l'assistenza Apple per informazioni dettagliate su quali iPhone e Apple Watch supportano la tecnologia a banda ultralarga, il Bluetooth Low Energy e l'NFC. Per ulteriore assistenza, visita il sito web di Apple.
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