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Aggiornamenti del software over-the-air (OTA)

Il software dell'auto viene aggiornato tramite connessione dell'auto alla rete mobile, questo tipo di trasmissione è denominato OTA (over-the-air).

La disponibilità di un nuovo aggiornamento del software viene segnalata sulla videata notifiche, PS2-2236-Symbol in status bar - OTA. Completato il download, è possibile scegliere quando effettuare l'installazione. Aggiornare il software dell'auto il prima possibile quando un aggiornamento è disponibile.

 Nota

Il software che viene scaricato nelle release pianificate non influisce sulla certificazione, la sicurezza, le emissioni o la conformità alle regolamentazioni.

Download

Il download avviene nel background tramite la rete mobile quando l'auto è stata avviata. Il download può richiedere diverse ore e il tempo varia in base alla quantità di dati e alla velocità della connessione. Un download interrotto a seguito dello spegnimento dell'auto viene ripreso in automatico al successivo avviamento dell'auto.

Per poter scaricare gli aggiornamenti è necessario quanto segue:
  • l'automobile deve essere connessa a Internet1.
  • l'utilizzo di servizi connessi è stato approvato.

 Nota

In base alla versione software, il download può avvenire in automatico, oppure può essere avviato tramite una notifica di aggiornamento software disponibile.

Installare l'aggiornamento

Una volta completato il download di un nuovo aggiornamento software, l'approntamento per l'installazione viene segnalato nella videata notifiche e tramite un messaggio in concomitanza con l'avviamento dell'auto. È possibile scegliere di installare l'aggiornamento direttamente o di ricevere un nuovo promemoria in una successiva circostanza.

 Nota

L'installazione dell'aggiornamento software può richiedere fino a 90 minuti. In questo periodo l'auto è bloccata e le sue funzioni non sono disponibili. Selezionare il momento per effettuare l'aggiornamento tenendo conto di ciò.

Non installare nuovo software quando l'auto è collegata per la ricarica rapida. L'auto può essere lasciata collegata per la ricarica da una presa ordinaria, tuttavia durante l'installazione non riceverà carica. A seconda della sorgente di ricarica, la ricarica può essere ripresa in automatico al termine dell'installazione.

In occasione dell'installazione:
Controllare che l'auto sia caricata per almeno il 40%.
L'approntamento per l'installazione di un aggiornamento viene segnalato nella videata notifiche. Aprire la notifica e seguire le istruzioni sul display centrale.
Uscire dall'auto, chiudere tutte le portiere e bloccare l'auto.
L'installazione si avvia. L'auto deve essere bloccata nel giro di alcuni minuti, altrimenti l'installazione si interrompe.
Attendere che l'installazione sia completata.
L'installazione può richiedere fino a 90 minuti. Al completamento dell'installazione l'auto può essere usata normalmente.

 Nota

  • Ove possibile, evitare di gestire l'auto, il suo cavo di ricarica e altre funzioni durante l'installazione.
  • Per accedere all'abitacolo mentre è in corso l'installazione è necessario usare lo stelo della chiave.
  • L'allarme antifurto dell'auto viene disattivato durante l'installazione per evitare falsi allarmi.

Leggere sempre attentamente cosa contiene l'aggiornamento per conoscere in anticipo l'impatto che l'aggiornamento avrà su auto e funzioni della stessa.

Se l'installazione dovesse fallire, il sistema dell'auto verrà ripristinato all'ultima versione installata.

 Nota

È importante installare gli aggiornamenti software il prima possibile per evitare rischi che potrebbero essere associati al vecchio software. In caso di problemi con l'aggiornamento – contattare Polestar Customer Support.

Informazioni sul contenuto

Per ulteriori informazioni sul contenuto dell'aggiornamento software, toccare il simbolo delle informazioni nel display centrale.

 Nota

La funzionalità dopo l'aggiornamento può variare a seconda di mercato, modello, anno di modello e optional.
  1. 1 Durante l'uso di Internet si verifica la trasmissione di dati (traffico di dati) che potrebbe comportare addebiti. Polestar sostiene le spese per il traffico dati per gli aggiornamenti del sistema quando non è inserita una propria scheda SIM.