Assistenza stradale con Polestar Connect
Tenendo premuto il pulsante ON CALL nel padiglione per almeno 2 secondi, verrà stabilito un contatto vocale fra Polestar Assistance e conducente. In tal modo è possibile determinare insieme il tipo di soccorso necessario1.
Nota
Il pulsante SOS deve essere utilizzato esclusivamente in caso di incidente, malore o gravi minacce verso l'automobile e i passeggeri. La funzione SOS è riservata alle situazioni di emergenza. In caso di uso improprio potrà essere addebitato un costo aggiuntivo.
L'app Polestar 1 e il pulsante ON CALL possono essere utilizzati per tutti gli altri servizi, compresa l'assistenza stradale.
I pulsanti ON CALL e SOS possono essere disattivati quando il quadro dell'automobile è in posizione I, II oppure se il motore è acceso:
Costi per l'assistenza stradale
I costi per l'assistenza stradale sono compresi per i primi 3 anni dall'acquisto di una nuova Polestar. Polestar Customer Support può fornire delucidazioni sullo stato del proprio contratto di assistenza stradale.
Polestar Connect può aiutare a ritornare sulla strada al più presto, anche se il contratto di assistenza stradale è scaduto. In tal caso, sarà chiesto se si è disponibili a pagare il servizio.