OBS Polestar, som er solgt fra den 14. oktober 2025, leveres som standard med 5 års køretøjsgaranti, mod tidligere 2 år. Den nye 5 årige garanti gælder op til 150.000 km, alt efter hvad der kommer først.
8 års garanti på batteriet
Enhver fejl i batteriets ydeevne eller materiale- og fremstillingsdefekter vil blive afhjulpet omkostningsfrit i de første 8 år eller 160.000 km, alt efter hvad der kommer først. Hvis batteriets sundhedstilstand (SoH) falder til under 70 % af den originale kapacitet inden for de første otte års ejerskab, udskiftes batteriet omkostningsfrit.
12 års rustgaranti
Hvis dele af karosseriet tæres igennem af rust, vil de berørte områder blive repareret eller udskiftet uden omkostninger på et autoriseret Polestar service point. Gennemtæringsgarantien dækker i 12 år fra leveringsdatoen uanset ejerskifte.
Hvis en del af bilen svigter som følge af en fabrikationsfejl, vil den blive repareret eller udskiftet uden omkostninger på et autoriseret Polestar-service point. Denne garanti dækker de første 5/2 år efter levering, uanset ejerskifte. Her afhænger af hvornår bilen er leveret, da Polestar biler efter 14. oktober 2025 har 5 års garanti.
