Polestar
Polestar 2
Håndbog
VideogalleriSoftwareopdateringer
  • Den første opsætning af din bil
    Polestar-appKom i gang med Google-tjenesterTilpasning og indstillingerHomeLink

Kontakte Polestar vejhjælp for at få vejhjælp

Du kan trykke på knappen CONNECT i bilens loft for at ringe til Polestar vejhjælp og få vejhjælp.1 Hvis du for eksempel oplever uforudsigelige problemer på vejen, såsom hvis bilens batteri løber tør for strøm, bilen bryder sammen, eller du får en punktering.

 Note

Ikke til nødsituationer

Hvis du har brug for hjælp i en nødsituation, skal du trykke på knappen SOS i stedet. Situationer, der kan kræve øjeblikkelig nødhjælp, omfatter trafikulykker, akut sygdom og eksterne trusler.

Brug af Polestar vejhjælp i udlandet

Hvis du trykker på knappen CONNECT, når du er i udlandet, får du fat i Polestar vejhjælp i dit hjemland.

 Tip

Du kan også bruge Polestar-appen til at kontakte Polestar vejhjælp.
Knappen CONNECT i loftskonsollen

Knappen CONNECT findes i loftet i højre side af loftskonsollen.

Tryk på knappen CONNECT, og hold den inde i mindst 2 sekunder.

Bilen foretager et stemmeopkald til Polestar vejhjælp-callcenteret og sender oplysninger som for eksempel dens placering og status.

Polestar vejhjælp-callcenteret forsøger at kommunikere med personerne i bilen for at finde ud af, hvilken slags hjælp du har brug for.

Hvis stemmeopkaldet mislykkes, kan Polestar vejhjælp-callcenteret reagere ud fra de oplysninger, der er sendt af bilen.

  1. 1 Tilgængelighed afhænger af region.