Kundesupport og kontaktoplysninger
Webside
Polestars webside polestar.com har en række kundesupportressourcer.
I supportafsnittet polestar.com/polestar-support kan du finde kontaktoplysninger og svar på ofte stillede spørgsmål.
Du kan finde en webversion af denne vejledning på polestar.com/manual, som også omfatter et videogalleri og softwareopdateringer.
Polestars kundesupport
Hvis du ikke kan finde det, du skal bruge, i denne manual eller på Polestars webside, kan du kontakte Polestar Customer Support telefonisk, via websiden eller via chat på polestar.com/polestar-support.
Polestar Assistance
Polestar Assistance kan hjælpe dig, hvis din bil bryder ned, eller hvis den uventet bliver immobiliseret. Det omfatter vejhjælp. Polestar Assistance er til rådighed 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen.
Tryk på knappen CONNECT i bilens loft for at kontakte Polestar Assistance.
Kontaktoplysninger
Ved forespørgsler, som ikke kan løses gennem Polestars øvrige supporttjenester, kan du kontakte Polestar ved hjælp af følgende oplysninger:
Polestar HQ
Assar Gabrielssons Väg 9
SE-405 31 Göteborg
Sverige