Kontakte Polestar Assistance for at få vejhjælp
Note
Ikke til nødsituationer
Hvis du har brug for hjælp i en nødsituation, skal du trykke på knappen SOS i stedet. Situationer, der kan kræve øjeblikkelig nødhjælp, omfatter trafikulykker, akut sygdom og eksterne trusler.
Brug af Polestar Assistance udenlands
Hvis du trykker på knappen CONNECT, når du er udenlands, får du fat i Polestar Assistance i dit hjemland.
Tip
Knappen CONNECT findes i loftet i højre side af loftskonsollen.
Tryk på knappen CONNECT, og hold den inde i mindst 2 sekunder.
Bilen foretager et stemmeopkald til Polestar Assistance-callcenteret og sender oplysninger som for eksempel dens placering og status.
Polestar Assistance-callcenteret forsøger at kommunikere med personerne i bilen for at finde ud af, hvilken slags hjælp du har brug for.
Hvis stemmeopkaldet mislykkes, kan Polestar Assistance-callcenteret reagere ud fra de oplysninger, der er sendt af bilen.