• Håndbog
  • Videogalleri
  • Softwareopdateringer

Akut hjælp med Polestar Connect

Tryk på SOS-knappen for at kontakte Polestar Vejassistance eller en alarmcentral i en nødsituation.

Polestar Vejassistance

For at tilkalde hjælp ved sygdom, en trussel mod bilen eller passagerer kan Polestar Vejassistance alarmeres manuelt ved trykke på SOS-knappen i mindst 2 sekunder. Bilen ringer til Polestar Vejassistance, og der sendes en meddelelse, som blandt andet indeholder bilens position.

Polestar Vejassistance forsøger at etablere mundtlig kontakt med bilens fører for at få styr på oplysninger om nødsituationens omfang og behovet for hjælp.
Polestar Vejassistance kontakter derefter de nødvendige nødhjælpstjenester (politi, ambulance, bugsering og lign.).

Hvis der ikke kan etableres mundtlig kontakt, kontakter Polestar Vejassistance de relevante myndigheder, som bistår med afhjælpning.

Prioritere offentligt nødnummer

Du kan indstille systemet således, at bilen ringer til en offentlig alarmcentral i stedet for Polestar Vejassistance. Læs separate instruktioner.

 Note

Hvis SOS-lampen blinker, selv om du ikke har trykket på knappen, så indikerer det, at bilen forsøger at finde og tilslutte til et mobilt netværk. Blink fortsætter, til bilen er blevet opkoblet.

Alarmnummer

Når kollisionsalarmen aktiveres, forsøger systemet at etablere kontakt med landets Polestar Vejassistance. Hvis dette ikke er muligt, går opkaldet direkte til det udpegede alarmnummer for det område, hvor bilen befinder sig.

Relaterede artikler