نقص أشباه الموصلات
الأسئلة الشائعة
نظرًا للنقص العالمي في أشباه الموصلات من المورّدين، فقد تم تغيير الميزات التالية في حزمةPilot Pack:
• لقد تم استبدال المصابيح الأمامية LED بتقنية النقرات الضوئية المزودة بوظائف الانحناء ومصابيح الشعاع العالي التكيّفية بمصابيح أمامية LED كاملة قياسية مزودة بوظيفة الضوء العالي النشطة
• لقد تم استبدال تسلسلات أضواء الترحيب والوداع برسم متحرك يتلاشى للداخل/الخارج
• ستظل مصابيح الضباب الأمامية LED متاحة، ولكن دون وظيفة الانعطاف
تؤثر التغييرات على سيارات Polestar 2 المنتجة بحزمة Pilot Pack بعد الأسبوع 12 2022 (الأسبوع 21 مارس 2022)، لجميع الأسواق باستثناء الولايات المتحدة وكندا. وسيتم الاتصال بالعملاء المتأثرين الذين لديهم طلبات معلقة مباشرةً بعد الأسبوع 11 2022 (الأسبوع الذي يبدأ في 14 مارس 2022) وسيتم تخفيض سعر حزمة Pilot Pack بمقدار 1000 يورو. سيُطبق تخفيض السعر بمقدار 1000 يورو أيضًا على سعر حزمة Pilot Lite Pack الجديدة.
سيتم تعديل أسعار حزمة Pilot Pack لشركات التأجير المتضررة، بما في ذلك شركات التأجير التي نتشارك معها لتقديم منتجات التأجير الخاصة.
سنبدأ في إعادة تجهيز السيارات التي تم تسليمها دون جهاز استشعار قدم الباب الخلفي الذي يعمل دون استخدام اليدين اعتبارًا من الأسبوع 49 2022.
ستقوم Polestar بالاتصال بجميع العملاء المتأثرين بهذه المشكلة مباشرةً عبر البريد الإلكتروني. وإذا لم تكن قد تلقيت بعد رسالة بريد إلكترونيًا بخصوص التعديل التحديثي لسيارتك، يُرجى التواصل مع فريق دعم Polestar.
فئات الأسئلة الشائعة
يتم الرد على غالبية أسئلة Polestar هنا.تعرّف على السيارات
الدليل