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专业保养,细致入微

我们的造车方式秉承我们设计汽车时所遵循的原则。我们的汽车体现高质量工艺水平,我们的保修服务令您更安心。有关完整保修信息,请参阅保修和保养手册或联系Polestar极星客户支持中心。

我们的造车方式秉承我们设计汽车时所遵循的原则。我们的汽车体现高质量工艺水平,我们的保修服务令您更安心。有关完整保修信息,请参阅保修和保养手册或联系Polestar极星客户支持中心。

保修范围

Polestar极星的保修范围涵盖因制造瑕疵导致的车辆故障零部件、车漆和锈蚀所需进行的维修或更换。蓄电池组也包括其中。请继续阅读以了解完整详情。

3年整车质保

如果您的Polestar极星车辆的任何零件因材料瑕疵或制造问题而发生故障,我们将在极星授权维修服务中心免费为您更换。车辆享受3年且不限里程的保修服务。此外,车漆保修包含任何因材料瑕疵或原厂喷漆(按照车漆使用要求)瑕疵导致的车辆漆面瑕疵及偏差。

8年蓄电池保修

蓄电池组是Polestar极星汽车不可或缺的一个组成部分。不过您完全不必担心,动力蓄电池享有8年/12万公里(插电式混合动力电动车-先到者为准)或者8年/16万公里(纯电动汽车-先到者为准)的保修服务,任何材料瑕疵都将在极星授权维修服务中心得到免费解决。随着时间的推移,蓄电池容量逐渐下降,这属于正常现象, 具体详见保修和保养手册。

12年腐蚀保修

我们在选择Polestar极星车辆使用的钣金件一贯非常谨慎,从而确保其始终拥有最佳的外观和性能。然而,在极个别情况下有可能出现锈蚀洞穿的情况。如果这种腐蚀由材料或制造瑕疵所导致,车辆享有12年内免费维修或更换该面板的服务。

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