如果您无法驾驶您的汽车，则认为汽车无法移动。 如果您无法在手册中找到解决方案，或如果您不确定如何处理，您可以随时联系Polestar客户支持部门。
根据问题的性质，您有可能自己解决，也可以在Polestar客户支持部门或其他服务机构的协助下解决。 手册的这一部分提供了许多场景并介绍如何安全处理。
在有受伤或受伤风险的情况下，应优先考虑安全和医疗需求，而非救援汽车。 如有必要，请立即联系紧急服务机构。
以下场景在手册的单独部分介绍，它们可以帮助您识别潜在问题以及救援的必要步骤。
- 汽车发生故障，无法正常使用。
- 蓄电池电量耗尽，汽车无反应。
- 汽车物理损坏。 损坏会使汽车不适合驾驶或导致无法移动。 即使表面上的损坏也需要评估，以确保您可以安全使用汽车。