제작 결함 신고
차량에 결함이 있다고 생각되면 해당 기관에 신고해야 합니다. 대한민국에서는 법적으로 다음 내용을 포함해야 합니다.
제조사: 폴스타오토모티브코리아(Polestar Automotive Korea LLC.)
연락처: 080-360-0100
제작 결함 안내(제50조 관련)
차량 또는 차량 부품의 잦은 고장이나 문제로 인해 교통사고를 유발할 수 있는 결함이 있다고 판단되는 경우, 귀하와 타인의 안전을 위해 즉시 폴스타오토모티브 코리아(Polestar Automotive Korea LLC.) 및 제작 결함 검사를 수행하는 한국교통안전공단 자동차안전연구원(KATRI)에 연락하시기 바랍니다.
한국교통안전공단 자동차안전연구원은 소비자 불만 접수 및 분석 후 해당 차량 또는 차량 부품에 제작 결함이 있을 가능성이 있다고 판단되면 제작 결함 조사를 실시하여 제조사에 리콜을 명령합니다.
아래의 차량 또는 차량 부품 결함에 대한 소비자 불만 접수는 연락처 정보를 참조하시기 바랍니다.
한국교통안전공단 자동차안전연구원
전화: 080-357-2500
웹사이트: 제작 결함 정보 웹사이트 www.car.go.kr