Polestar 긴급출동 서비스
Polestar 긴급출동1은 특정 차량 기능에 대한 지원 및 원격 액세스를 제공하는 서비스입니다. 언제든지 Polestar 긴급출동에 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.
도로에서 예상치 못한 문제가 발생하면 Polestar 긴급출동으로 전화하면 됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 차량 배터리가 방전된 경우.
- 차량이 고장난 경우.
- 펑크가 발생한 경우
Polestar 긴급출동은 Polestar 앱에서 이용할 수 있거나, 차량 천장에 있는 CONNECT 버튼을 누르면 이용할 수 있습니다.
참고
긴급 상황용 아님
긴급 상황에서 지원이 필요한 경우, 대신에 SOS 버튼을 누르세요. 즉각적인 긴급 지원이 필요할 수 있는 상황에는 교통사고, 급성 질병 및 외부 위협이 포함됩니다.
포함된 서비스
Polestar 긴급출동은 Polestar 신차를 소유한 첫 몇 년 동안 기본으로 제공됩니다.1 차량에 대한 자세한 내용은 Polestar 고객 지원에 문의하세요.
참고
Polestar 긴급출동 계약을 체결하지 않은 경우에도 추가 비용을 지불하면 서비스를 이용할 수 있습니다.
Polestar 긴급출동은 차량이 사용되고 차량의 모바일 네트워크 연결과 같이 차량이 의존하는 기술이 지원되는 한 활성화되도록 고안되었습니다.
Polestar 긴급출동을 이용하려면 개인 데이터를 포함한 특정 정보를 Polestar와 공유해야 합니다. polestar.com/privacy에서 개인정보 보호 관련 상세 정보를 확인하세요.
참고
Polestar는 더 이상 실질적으로 유지 관리가 불가능하다고 판단되는 Polestar 긴급출동 기능을 축소할 수 있는 권리를 보유합니다.
1년 이상 사용하지 않은 차량은 더 이상 사용하지 않는 것으로 간주됩니다.
도움이 필요하거나 Polestar 긴급출동과 관련하여 질문이 있는 경우, Polestar 고객 지원에 문의하세요.