Polestar 긴급출동에 연락하여 긴급 출동 서비스 요청
차량의 천장에 있는 CONNECT 버튼을 눌러 Polestar 긴급출동에 연락해 긴급 출동 서비스1 를 이용할 수 있습니다 예를 들어, 차량 배터리가 부족하거나 차량이 고장 나거나 펑크가 나는 등 도로에서 예측할 수 없는 문제가 발생하는 경우입니다.
참고
긴급 상황용 아님
긴급 상황에서 지원이 필요한 경우, 대신에 SOS 버튼을 누르세요. 즉각적인 긴급 지원이 필요할 수 있는 상황에는 교통사고, 급성 질병 및 외부 위협이 포함됩니다.
해외에서 Polestar 긴급출동 이용하기
해외에 있을 때 CONNECT 버튼을 누르면 해당 국가의 Polestar 긴급출동으로 연결됩니다.
팁
Polestar 앱을 사용하여 Polestar 긴급출동에 문의할 수도 있습니다.
CONNECT 버튼은 오버헤드 콘솔의 왼쪽 천장에 있습니다.
CONNECT 버튼을 3초 이상 누르고 있으세요.
차량이 Polestar 긴급출동과 음성 통화를 합니다. 위치 및 상태와 같은 정보도 전송합니다.
Polestar 긴급출동 콜센터는 차량에 탑승한 사람들과 소통하여 어떤 도움이 필요한지 알아내려고 노력합니다.
음성 통화가 실패하는 경우, Polestar 긴급출동은 콜센터에서는 차량에서 전송한 정보를 바탕으로 대응할 수 있습니다.