Polestar Connect를 통한 긴급 출동 서비스
타이어가 펑크 나거나 배터리가 방전되는 경우에 CONNECT 버튼을 이용해 지원을 요청할 수 있습니다.
앞좌석 천장의 CONNECT 버튼을 2초 이상 누르면 Polestar assistance과 통화할 수 있습니다. 이것의 목적은 필요한 지원에 대해 합의하는 것입니다. Polestar Connect 데이터 공유를 켜는 경우에는 차량의 위치 정보도 Polestar assistance으로 전송됩니다.
참고
SOS 버튼은 사고가 나거나 아프거나 차량 및 탑승자를 외부에서 위협할 경우에만 사용해야 합니다. SOS 기능은 긴급 상황에만 사용할 수 있습니다. 남용하면 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
CONNECT 버튼은 긴급 출동 서비스를 요청하는 데 사용됩니다.
긴급 출동 서비스 비용
Polestar 신차를 구입하면 처음 5년 또는 100,000 km까지 긴급 출동 서비스가 무료로 제공됩니다. Polestar 고객 지원(Polestar Customer Support)은 긴급 출동 서비스 계약 상태 정보를 제공할 수 있습니다.
Polestar Connect은 긴급 출동 서비스 계약이 만료된 경우에도 사용할 수 있습니다. 이러한 경우에는 제공된 서비스에 대한 비용 지불을 요청합니다.
참고
유효한 긴급출동 서비스 계약이 없는 경우, 추가 비용이 발생할 수 있습니다.