Polestar 4 support

Domande frequenti per categoria
Domande frequenti su Polestar 4
Polestar 4 è un'auto elettrica ad alte prestazioni nel segmento D. È disponibile in due varianti, Polestar 4 coupé e Polestar 4 SUV. Si posizionano tra Polestar 2 e Polestar 3 in termini di dimensioni e prezzo.
Misurato fino alla sommità degli schienali dei sedili posteriori, Polestar 4 SUV offre circa 30 litri di capacità di carico in più rispetto a Polestar 4 coupé. Misurato fino al tetto interno, Polestar 4 SUV offre 129 litri di capacità di carico in più grazie alla linea del tetto più estesa. Il volume totale del bagagliaio, misurato con i sedili posteriori abbattuti, è di 1.536 litri per Polestar 4 coupé e di 1.665 litri per Polestar 4 SUV.
Polestar 4 viene prodotta a Hangzhou Bay, in Cina, e a Busan, in Corea del Sud. Polestar 4 coupé viene prodotta a Hangzhou Bay per tutti i mercati, ad eccezione del Canada, mentre Polestar 4 SUV viene prodotta a Busan per tutti i mercati in cui è disponibile.
Sì, Polestar 4 SUV ha una capacità di carico dinamico sul tetto di 100 kg ed è progettata per supportare accessori come le tende da tetto grazie alle barre portatutto integrate e a una capacità di carico statico sul tetto (max. capacità massima quando il veicolo è parcheggiato) di 300 kg. Polestar 4 coupé ha una capacità di carico dinamico sul tetto di 75 kg ed è progettata per supportare accessori come box da tetto, portabici, ecc. Pertanto, consigliamo di utilizzare Polestar 4 SUV per il trasporto di tende da tetto. È importante che l’utente si assicuri sempre che il peso complessivo degli accessori montati sul tetto rientri nei limiti di carico omologati del veicolo e segua le istruzioni di installazione fornite dal produttore dell’accessorio.
La linea del tetto estesa di Polestar 4 SUV, con lunotto posteriore, consente naturalmente di modificare la dotazione standard dello specchietto retrovisore. Inoltre, il feedback dei clienti ha evidenziato preferenze diverse in merito agli specchietti retrovisori, con alcuni conducenti che prediligono uno specchietto tradizionale. Continuiamo tuttavia a ritenere che lo specchietto retrovisore digitale offra vantaggi significativi: questo sistema garantisce al conducente un’ampia visuale posteriore, senza poggiatesta o passeggeri a ostacolare la vista– un vantaggio chiave rispetto agli specchietti tradizionali. Lo schermo può anche essere impostato sulla modalità specchietto tradizionale quando lo si preferisce, offrendo così una duplice funzionalità. Rendendolo disponibile come optional, offriamo ai clienti la possibilità di scegliere la soluzione più adatta alle proprie preferenze.
L'assenza del lunotto posteriore è una caratteristica di design introdotta per la prima volta nella concept car Precept ed è ora presente su Polestar 4. Lo specchietto retrovisore è stato sostituito da uno schermo ad alta definizione che mostra in tempo reale le immagini riprese dalla telecamera posizionata sul tetto dell’auto. Questo sistema offre al conducente un’ampia visuale posteriore, senza poggiatesta o passeggeri a ostacolare la vista – un vantaggio chiave rispetto agli specchietti tradizionali. Questo schermo può anche essere impostato sulla modalità specchietto tradizionale, qualora il conducente desideri controllare i passeggeri posteriori. Anche se potrebbe richiedere un breve periodo di adattamento, i conducenti si abituano rapidamente a utilizzarlo in modo naturale.
Eliminando il lunotto posteriore, siamo stati in grado di estendere la testata posteriore e di ampliare il tetto panoramico in vetro dietro i passeggeri posteriori. Questo crea un ambiente interno incredibilmente spazioso e luminoso, migliorando lo spazio per la testa e il comfort generale.
Se nessuna chiave (key card o ultra-wideband) è collegata al profilo del tuo conducente, la tua Polestar 4 caricherà automaticamente il profilo ospite ogni volta che viene sbloccata. Per assicurarti che Polestar 4 carichi sempre il tuo profilo quando sblocchi il veicolo, ti preghiamo di collegare la tua chiave al tuo profilo. Se condividi la tua auto con altri membri della famiglia, consigliamo che una chiave sia collegata a uno dei due profili.
Per interrompere il processo di ricarica, sblocca e rilascia il cavo di ricarica. Puoi farlo premendo il pulsante di arresto della ricarica sul display centrale o tramite la stazione di ricarica. Se la tua vettura ha raggiunto il limite di ricarica impostato, il cavo sarà rilasciato quando l'auto viene sbloccata.
No, le auto dotate di Performance pack includono dischi freno di dimensioni maggiori e pinze freno Brembo a 4 pistoncini più grandi, che richiedono cerchi da 21" o 22".
Per attivare l’accesso a Internet nella tua auto, è necessario innanzitutto registrare un account presso il nostro fornitore di servizi Internet, fornendo i dati del cliente. La registrazione dell’account fa parte del processo KYC (Know Your Customer), che richiede al fornitore di servizi Internet di poter identificare chi utilizza i propri servizi.
Con un account registrato, l’attivazione di Internet può essere effettuata dalla pagina del tuo ordine una volta prenotata la consegna e quando l’auto è arrivata presso il punto di consegna. Eseguire questa attivazione non influisce sulla data di inizio o sulla durata dei servizi connessi dell'auto, quindi si consiglia di effettuare questa attivazione il prima possibile per assicurarsi che la tua auto abbia accesso a internet al momento del passaggio di consegne. Alcuni mercati richiedono di inserire le informazioni della carta di credito per scopi identificativi, ma non verranno prelevati fondi.
Manuali
Scopri la tua Polestar più nel dettaglio.
Controlla la tua Polestar 4 dall'app
Scarica l'app Polestar per controllare la tua auto da remoto e ricevere notifiche e aggiornamenti software.
Scarica l'app
Hai altre domande?
Vieni a trovarci
Visita uno dei nostri Space per scoprire le nostre vetture da vicino, parlare con i nostri specialist o effettuare una prova su strada
Entra nella community Polestar
Entra in contatto con i membri della community o direttamente con Polestar, e resta aggiornato sulle ultime novità.




