Parco auto
Domande frequenti
Il passaggio a una flotta elettrica e l'aggiunta di Polestar alla tua azienda comportano benefici finanziari, vantaggi operativi ed esperienze di guida di primo livello. Scopri qui come selezionare il modello Polestar ideale per la tua attività.
Sì, offriamo condizioni personalizzate per i veicoli aziendali. Per una flotta di più di cinque veicoli, ti consigliamo di contattare direttamente il tuo team locale Polestar Fleet o il tuo partner Polestar. Insieme possiamo discutere offerte e opzioni personalizzate per la tua flotta.
Il modo più semplice per prenotare una prova su strada è attraverso il nostro sito web. Così puoi anche verificare se abbiamo eventi programmati di prove su strada vicino a te.
Se desideri organizzare una prova su strada privata presso la tua azienda o una dimostrazione per i tuoi dipendenti, contatta il team Fleet & Business, che saprà offrirti soluzioni su misura.
Sì, certamente. Il modo più facile è attraverso il nostro sito web. Puoi anche usare il sito per verificare se abbiamo eventi programmati di prove su strada vicino a te.
- Il tempo di consegna dipende dalle scelte selezionate in fase d'ordine. Se hai optato per un'auto preconfigurata, la consegna avverrà nel giro di qualche settimana, poiché la tua nuova Polestar è già stata prodotta. Se invece vuoi configurarla autonomamente, dovremo costruirla e aggiungerla alla coda di produzione. Naturalmente quest'ultima procedura richiederà più tempo e l'attesa potrebbe variare in base a diversi fattori, come ad esempio il numero di ordini in corso. Di conseguenza, possiamo indicare una data prevista per la consegna solo una volta effettuato l'ordine. N.B. Un contratto di leasing in corso può ulteriormente influire sul tempo di consegna e i conducenti di auto aziendali devono sempre effettuare l'ordine tramite il proprio datore di lavoro o attraverso la società di leasing.
Se hai ordinato il tuo veicolo direttamente da noi, contatta il team di supporto Polestar. Se hai effettuato l’ordine tramite un partner Polestar, contatta direttamente quest’ultimo.
Se il tuo veicolo è stato ordinato tramite una società di leasing, ti consigliamo di rivolgerti al loro servizio clienti. Poiché la società di leasing è legalmente il proprietario del veicolo, sarà in grado di fornirti informazioni dettagliate sulla data di consegna, l’immatricolazione e altri aggiornamenti.
Le informazioni sull'ordine saranno visibili solo se accedi con l’indirizzo e-mail utilizzato per l’ordine. Segui i passaggi indicati nell’e-mail di attivazione per creare e collegare il tuo ID Polestar. Se devi modificare l’indirizzo e-mail associato al tuo ID Polestar, contatta il supporto Polestar o la tua società
Una volta che il link di attivazione originario è scaduto, dovresti automaticamente riceverne uno nuovo, che sarà valido per altri 30 giorni. Se non hai ricevuto l'e-mail con questo link o non hai avuto modo di attivare l'account nei 30 giorni consentiti, contatta il Polestar support per assistenza.
- Poiché la tua società di leasing o il tuo datore di lavoro sono i proprietari legali dell'auto, in quasi tutti i casi la richiesta di modifica delle specifiche deve essere rivolta a loro, che ci contatteranno per procedere.
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