Il Polestar Swiss Service & Warranty Package ti offre sicurezza e una protezione affidabile contro i costi imprevisti. Per un'esperienza di guida rilassata, anno dopo anno. Valido per tutti i veicoli a partire dal model-year 2027 e per la Polestar 5 model-year 2026.
Il Polestar Swiss Service & Warranty Package ti offre sicurezza e una protezione affidabile contro i costi imprevisti. Per un'esperienza di guida rilassata, anno dopo anno. Valido per tutti i veicoli a partire dal model-year 2027 e per la Polestar 5 model-year 2026.
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La garanzia sul veicolo copre la riparazione o la sostituzione dei componenti che presentano difetti o anomalie dovuti a errori di materiale o di fabbricazione. Anche i difetti e le imperfezioni della vernice causati da errori di materiale o di verniciatura vengono corretti gratuitamente. Per i modelli Polestar ordinati in Svizzera, la garanzia sul veicolo copre i primi cinque anni dalla consegna del nuovo veicolo, senza alcun limite di chilometraggio.
La garanzia sulla batteria copre qualsiasi difetto di materiale nel pacco batterie agli ioni di litio che si verifichi entro i primi otto anni dalla consegna del veicolo nuovo o entro 160’000 km – a seconda di quale condizione si verifichi per prima. Se la capacità della batteria (SoH) scende sotto il 70% della capacità originale entro questo periodo (8 anni o 160’000 km), sostituiremo la batteria gratuitamente.
Se la corrosione è dovuta a materiali difettosi o a errori di assemblaggio, la parte della carrozzeria afflitta verrà sostituita gratuitamente entro dodici anni dalla consegna del veicolo nuovo.
La copertura per l'usura include la sostituzione della batteria del telecomando e della batteria da 12 V, nonché la sostituzione di pastiglie e dischi dei freni in caso di usura. È valida per i modelli Polestar ordinati in Svizzera per i primi quattro anni dalla consegna del veicolo nuovo o fino a 150'000 km, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Il servizio di assistenza stradale gratuito è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per i primi cinque anni dalla consegna del veicolo nuovo, senza limiti di chilometraggio. Se il veicolo non può essere riparato sul posto, la vettura sarà trasportata gratuitamente fino al service point più vicino. Se la riparazione richiede più tempo del previsto, Polestar organizza un pernottamento oppure mette a disposizione un trasporto alternativo.
Il servizio è incluso per i primi dieci anni dalla consegna del veicolo nuovo o fino a 150'000 km, a seconda di quale condizione si verifichi per prima. La manutenzione periodica comprende la sostituzione del filtro dell'aria dell'abitacolo, del liquido dei freni, del sigillante per pneumatici e dell'olio del cambio. La rispettiva quantità di liquido non è inclusa. La sostituzione dei tergicristalli e la pulizia esterna del veicolo sono inclusi nell'ambito di un servizio programmato.