Se il cavo di ricarica non si sblocca automaticamente al termine della carica, puoi intervenire in vari modi.
Il cavo di ricarica di solito si sblocca automaticamente quando interrompi la carica. Tuttavia, se una volta finita la carica, si lascia per un po' di tempo il cavo di ricarica nella porta, questo si blocca di nuovo automaticamente.
Mantieni la chiave nel raggio d'azione e non bloccare l'auto.
Interrompi la carica premendo il pulsante di rilascio accanto alla porta di carica o premendo Interrompi carica nel display centrale.
Se ti trovi in una stazione di ricarica pubblica, segui le rispettive istruzioni dell'interfaccia per interrompere la ricarica.
Scuoti delicatamente il cavo di carica.
Blocca e sblocca l'auto.
Chiudi a chiave l'auto e attendi che la spia della porta di carica si spenga. Può occorrere un po' di tempo. Dopodiché, sblocca l'auto e riprova a interrompere la ricarica dal display centrale.
Se il cavo di ricarica non si sblocca, interrompi la carica dalla stazione di ricarica, la postazione di carica o la presa a muro in uno dei seguenti modi:
- Ricarica presso una stazione di ricarica pubblica: contatta il servizio clienti della stazione di ricarica per ricevere assistenza e interrompere il processo di ricarica.
- Ricarica tramite una postazione di carica domestica: scollega in modo sicuro l'alimentazione elettrica della postazione di carica di casa tua.
- Ricarica tramite una presa domestica: scollega il cavo dalla presa domestica.
Se il problema persiste, contatta un punto di assistenza.