Informativa sui cookie

La presente informativa sui cookie si applica al trattamento dei dati personali raccolti tramite cookie o tecnologie simili da Polestar Performance AB ("Polestar", "noi", "nostro") quando visitate il nostro sito web. I nostri recapiti sono riportati di seguito.

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione, personalizzare contenuti e pubblicità, offrire funzionalità dei social media e analizzare il traffico del sito. 

La presente informativa viene aggiornata regolarmente per riflettere le misure adottate da Polestar in relazione ai vostri dati personali.

Per fornire i nostri servizi e rispettare gli obblighi di legge e normativi applicabili, dobbiamo condividere i vostri dati personali con altri destinatari. Tra questi figurano altre società del Gruppo Polestar e terze parti che ci supportano in diversi ambiti delle nostre attività e nell'erogazione dei nostri servizi. Le informazioni sui cookie di terze parti che utilizziamo sono riportate nelle tabelle sopra. Le relative categorie di destinatari sono inoltre indicate di seguito. 

• Fornitori di servizi IT: ad esempio aziende che gestiscono le attività necessarie per l'esercizio, il supporto tecnico e la manutenzione delle nostre soluzioni informatiche, 
• Società del gruppo Polestar, 
• Responsabili del trattamento: fornitori di servizi di chat, banche, prestatori di servizi di pagamento e fornitori di servizi di analisi, 
• Autorità: ad esempio forze dell'ordine, autorità di vigilanza, tribunali pubblici e autorità competenti per l'applicazione della legge,
• Partner commerciali: ad esempio consulenti legali, società pubblicitarie e, 
• fornitori di piattaforme di social media. 

Ci impegniamo a trattare i Suoi dati personali all'interno dell'Unione europea o dello Spazio economico europeo (SEE). In alcuni casi, tuttavia, i dati personali raccolti tramite cookie o tecnologie analoghe sui siti web di Polestar possono essere trasferiti al di fuori dell'Unione europea o del SEE. Ciò può avvenire, ad esempio, quando condividiamo i Suoi dati con partner commerciali o fornitori di servizi che operano al di fuori dell'Unione europea o del SEE. 

Trasferiamo dati personali nei seguenti paesi al di fuori dell'UE/del SEE: gli Stati Uniti e il Regno Unito. I nostri partner commerciali gestiscono server situati in diversi paesi. A seconda del numero di visitatori del sito web e di altri fattori, i servizi che utilizzano cookie possono essere forniti da server ubicati in uno qualsiasi di questi paesi.

Ci assicuriamo sempre che i vostri dati personali beneficino dello stesso elevato livello di protezione previsto dal GDPR, anche quando vengono trasferiti al di fuori dell'UE/del SEE. Per quanto riguarda il Regno Unito, la Commissione europea ha stabilito che il paese garantisce un livello di protezione dei dati adeguato (art. 45 del GDPR). Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti o altri paesi terzi, abbiamo stipulato con le parti terze interessate le clausole contrattuali standard dell'UE (art. 46 del GDPR), oppure tali soggetti sono certificati ai sensi dell'EU-U.S. Data Privacy Framework, della UK Extension all'EU-U.S. Data Privacy Framework e/o dello Swiss-U.S. Data Privacy Framework presso il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Inoltre, ove necessario, adottiamo misure tecniche e organizzative supplementari, come la crittografia (TLS) e la pseudonimizzazione.

Utilizziamo Google Analytics per migliorare continuamente il nostro servizio clienti, utilizzare le nostre risorse in modo efficiente e comprendere meglio le esigenze delle nostre clienti e dei nostri clienti. Nell'utilizzo di Google Analytics adottiamo un'implementazione lato server per rafforzare ulteriormente la protezione della vostra privacy.

La configurazione di Google Analytics presso Polestar:

• Governance: Tutti i servizi di tracciamento online utilizzati su polestar.com vengono implementati tramite Google Tag Manager (GTM). GTM viene caricato sul sito web, ma non esegue alcuna attività di tracciamento per conto proprio. Serve esclusivamente a centralizzare la gestione delle tecnologie di tracciamento di diversi fornitori. In Google Analytics sono stati impostati limiti di conservazione per i dati a livello di utente (ossia dati non aggregati). I dati degli utenti più vecchi di 14 mesi vengono eliminati automaticamente.
• Rispetto delle preferenze degli utenti: Tutti i tag configurati in Google Tag Manager sono sottoposti a procedure di test e controllo qualità per garantire il rispetto delle preferenze relative ai cookie espresse dagli utenti. I cookie di Google Analytics vengono attivati solo dopo che l'utente ha accettato i cookie tramite il banner di consenso. 
• Anonimizzazione: Anonimizziamo i dati dei clienti prima che raggiungano i server di Google. Questo processo viene effettuato in diversi modi. Innanzitutto, Google Analytics sul sito web di Polestar è configurato in modo da non trasmettere identificativi utente, dati personali (né nei dati di tracciamento né accidentalmente tramite URL) e da non conservare o trattare metadati come gli indirizzi IP. In secondo luogo, i dati di Google Analytics vengono inviati dal browser dell'utente a un server proxy prima di raggiungere Google Analytics. Questo server proxy, controllato da Polestar (tramite un sistema Google Tag Manager lato server), ci consente di rimuovere determinate informazioni prima che vengano trasmesse a Google Analytics. Ciò include anche una parziale anonimizzazione degli indirizzi IP: rimuoviamo la seconda metà dell'indirizzo IP per consentire analisi geografiche a livello di Paese, riducendo al contempo in modo significativo la capacità di Google di identificare o tracciare singoli utenti per altre finalità. 

Il trattamento dei dati nell'ambito di Google Analytics avviene nel Regno Unito sulla base di una decisione di adeguatezza e negli Stati Uniti sulla base di una certificazione ai sensi dell'EU-U.S. Data Privacy Framework, dello Swiss-U.S. Data Privacy Framework e della UK Extension all'EU-U.S. Data Privacy Framework presso il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti.

Il pixel Facebook Ads è un codice fornito da Meta che ci consente di misurare e analizzare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie sulle piattaforme Meta. Ci aiuta a comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito web dopo aver visualizzato una delle nostre inserzioni su Facebook. Queste informazioni ci permettono di ottimizzare le nostre attività di marketing e di offrire contenuti più pertinenti al nostro pubblico. I dati raccolti tramite il pixel Facebook Ads vengono inoltre utilizzati per finalità di targeting pubblicitario. Questo ci consente di mostrare annunci più pertinenti sulla base del comportamento e degli interessi degli utenti.

I dati personali raccolti tramite il pixel Facebook Ads comprendono informazioni sul dispositivo (ad esempio tipo di dispositivo, sistema operativo e identificativi univoci del dispositivo), l'indirizzo IP e i dati relativi ai cookie (ad esempio un identificativo univoco del cookie).

Quando un utente di Facebook ha precedentemente cliccato su uno dei nostri annunci pubblicitari, torna successivamente sul nostro sito web e compila uno dei nostri moduli, vengono raccolti dati personali. Questo ci consente di misurare con precisione quante persone hanno visualizzato le nostre campagne pubblicitarie su Facebook e hanno successivamente compiuto l'azione desiderata (conversione). I dati raccolti tramite l’invio di un modulo possono includere nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni geografiche (comune/città, cantone/regione, codice postale e Paese), data di nascita e un identificativo esterno (External ID).

Il trattamento dei dati nell'ambito del pixel Facebook Ads avviene all'interno dell'Unione europea e negli Stati Uniti sulla base della certificazione ai sensi dell'EU-U.S. Data Privacy Framework e dello Swiss-U.S. Data Privacy Framework del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti.

Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso all'utilizzo di cookie funzionali, di prestazione, di targeting o pubblicitari. Potete farlo nelle impostazioni dei cookie. I cookie memorizzati possono inoltre essere eliminati in qualsiasi momento tramite le impostazioni del vostro dispositivo e/o del browser Internet. I dati salvati nella memorizzazione locale possono essere eliminati tramite le impostazioni del browser. Tenete presente che alcune funzionalità del sito web potrebbero essere limitate se bloccate i cookie o tecnologie simili oppure non ne autorizzate l'utilizzo. Per ulteriori informazioni sui vostri diritti in relazione al trattamento dei dati personali, sulle modalità per richiedere informazioni o presentare reclami, nonché sui recapiti del nostro Responsabile della protezione dei dati, consultate la nostra Informativa sulla Privacy dei Clienti.

Polestar Performance AB è una società svedese registrata con il numero 556653-3096. L'indirizzo postale è Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Göteborg, Svezia. L'indirizzo della sede è Polestar HQ, Assar Gabrielssons Väg 9, 418 78 Göteborg.