Garantie du véhicule 3 ans
Si une partie du véhicule présente un défaut de fabrication, celui-ci sera réparé gratuitement dans un point de service Polestar. La période de couverture varie selon l'année modèle du véhicule et reste valide, même en cas de changement de propriétaire.
Les véhicules livrés par Polestar France bénéficient d'une garantie de 3 ans dans la limite de 100 000 km, selon le premier des deux termes atteints. Les véhicules jusqu'à année modèle 2026 inclus bénéficient d'une garantie de 2 ans sans limite de kilométrage (sauf Polestar 5).
Polestar 5 livrée par Polestar France bénéficie toujours d'une garantie de véhicule de 3 ans avec une limite de kilométrage de 100 000 km.
Huit ans de garantie sur la batterie
Tout défaut de performance de la batterie ou défaut de matériaux et de fabrication sera corrigé gratuitement, dans un délai de 8 ans ou 100 000 miles, selon ce qui arrive en premier.Si l’état de santé (SoH) de la batterie descend en dessous de 70 % de sa capacité initiale dans les huit premières années de possession, la batterie sera réparée ou remplacée gratuitement.
Douze ans de garantie contre la corrosion
Si une partie de la carrosserie est perforée par la corrosion, le ou les panneaux concernés seront réparés ou remplacés gratuitement dans un point de service Polestar agréé. La garantie contre la corrosion couvre les 12 premières années après la livraison, indépendamment de tout changement de propriétaire.