Remplacer le propriétaire de la voiture
Transfert de propriété
Si vous êtes le propriétaire de la voiture, vous pouvez transférer sa propriété à un nouveau propriétaire sur le site polestar.com. Une fois connecté avec votre Polestar ID, sélectionnez la voiture, puis l'option Transférer la propriété. Suivez les instructions du site web. Vous pouvez également contacter le Polestar Customer Support si vous avez besoin d'aide pour mettre fin à la propriété ou la modifier.
Note
Réinitialiser les données d'utilisateur
Avant de changer de propriétaire, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine via l'écran central, car cette opération n'est pas automatique. Lorsque vous effectuez une réinitialisation d'usine, tous les profils, données utilisateur et autres paramètres individuels sont supprimés. Dès lors que vous avez mis fin à la propriété, toutes les clés numériques sont supprimées, même si vous n'avez pas procédé à une réinitialisation d'usine.
Ajouter une voiture à votre Polestar ID
Si vous avez acheté votre voiture par le biais de Polestar, elle sera automatiquement ajoutée à votre Polestar ID avant la livraison. Si vous avez acheté votre voiture par un autre biais, vous pouvez vous enregistrer en tant que nouveau propriétaire de la voiture en vous connectant avec votre Polestar ID à l'adresse polestar.com. Sélectionnez l'option Ajouter une voiture, puis suivez les instructions du site web.
Si aucun propriétaire actif de la voiture n'est enregistré, vous serez enregistré en tant que propriétaire lorsque vous connecterez votre téléphone à la voiture.