Appel à Polestar Assistance pour une assistance routière
Note
Non destiné aux urgences
Si vous avez besoin d'aide en cas d'urgence, appuyez plutôt sur le bouton SOS. Les situations exigeant une aide d'urgence immédiate incluent les accidents de la circulation, les maladies aiguës et les menaces extérieures.
Utilisation de Polestar Assistance à l'étranger
Si vous appuyez sur le bouton CONNECT lorsque vous êtes à l'étranger, vous entrerez en contact avec Polestar Assistance dans votre pays d'origine.
Conseil
Le bouton CONNECT est situé au plafond, sur le côté gauche de la console au plafond.
Tenez le bouton CONNECT enfoncé pendant au moins trois secondes.
La voiture appelle Polestar Assistance par téléphone. Elle envoie avec également des informations comme sa position et son état.
Le centre d'appels Polestar Assistance tente d'entrer en communication avec les personnes présentes dans la voiture pour déterminer l'aide nécessaire.
Si l'appel téléphonique échoue, le centre d'appels Polestar Assistance peut intervenir sur la base des informations envoyées par la voiture.