Appeler les services d'urgence avec le bouton SOS
Note
Uniquement pour les urgences
Les situations exigeant une aide d'urgence immédiate incluent les accidents de la circulation, les maladies aiguës et les menaces extérieures.
Pas une urgence ?
Si vous ne vous trouvez pas dans une situation d'urgence, mais avez néanmoins besoin d'aide, appuyez sur le bouton CONNECT pour appeler Polestar Assistance plutôt que le centre de réception des appels d'urgence. Polestar Assistance peut vous aider dans certaines situations, par exemple si la batterie de votre voiture est déchargée, si votre voiture est en panne ou si vous avez subi une crevaison.
Le bouton SOS est situé au plafond, sur le côté droit de la console au plafond.
Tenez le bouton SOS enfoncé pendant au moins deux secondes.
La voiture contacte un centre de réception des appels d'urgence par téléphone. Elle envoie avec également des informations comme sa position et son état.
Le centre d'appel d'urgence essaie de communiquer avec les personnes présentes dans la voiture pour déterminer l'aide nécessaire.
Si l'appel téléphonique échoue, le centre de réception des appels d'urgence peut intervenir sur la base des informations envoyées par la voiture.