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Activer Plug & Charge

Vous pouvez activer Plug & Charge dans la vue Recharge. Cette fonction peut simplifier le processus de recharge, de l'authentification jusqu'à la facturation.

 Note

La fonction Plug & Charge est incluse dans la vue Recharge, mais elle peut ne pas être disponible dans votre pays. Cela vient du fait que les prestataires de services d'électromobilité1, les stations de recharge et les autres infrastructures doivent prendre en charge la fonction Plug & Charge dans le pays concerné pour pouvoir l'utiliser.
Appuyez sur le symbole de voiture dans la barre du bas et allez dans Param..
Allez dans RechargeAvancéPlug & Charge.
Activez la fonction.

Démarrez votre application Polestar et suivez les instructions qu'elle affiche.

Si vous utilisez un autre prestataire que le partenaire de Polestar, vous pouvez utiliser le numéro unique PCID2 de votre voiture pour activer Plug & Charge. La procédure et les instructions peuvent varier selon l'opérateur de services d'électromobilité.

 Conseil

Appuyez sur En savoir plus pour des informations supplémentaires sur la configuration de Plug & Charge.
Branchez votre voiture à une station de recharge publique.
Le certificat de contrat sera installé par l'intermédiaire du câble, et l'autorisation ainsi que le paiement sont gérés par la voiture et par la station de recharge. L'état est indiqué à l'écran conducteur et sur la prise de recharge durant l'installation.
La session de recharge commence lorsque le processus d'autorisation est terminé.

 Note

En cas de problème lié à Plug & Charge, rebranchez le câble de recharge. Si le problème persiste, vérifiez les paramètres de recharge pour savoir si un contrat est installé dans votre voiture. S'il existe un contrat, contactez votre fournisseur de services d'électromobilité pour confirmer l'absence de problème concernant le contrat. En l'absence de contrat, répétez les étapes d'activation. Si le problème persiste, procédez à une recharge normale. Identifiez-vous sur le poste de recharge et suivez les instructions de l'interface de la station de recharge.

Si Plug & Charge ne fonctionne pas après une visite dans un atelier, il se peut que le certificat du contrat ait été supprimé de votre voiture. Répétez les étapes d'activation.

Votre certificat de contrat est disponible sous Compte de recharge. La fonction Plug & Charge est désactivée si vous l'arrêtez après l'installation d'un contrat.

Si vous désirez modifier ou supprimer votre certificat de contrat, appuyez sur le symbole de corbeille à papier . Pour ajouter un nouveau certificat de contrat, vérifiez que la fonction Plug & Charge est active et suivez à nouveau la procédure d'activation. Le certificat de contrat le plus récent sera toujours installé. Si vous désirez supprimer le compte de manière permanente, vous devrez également résilier le contrat auprès de votre prestataire de services d'électromobilité.

  1. 1 Un prestataire de services d'électromobilité est une entreprise ou une organisation proposant des services liés à la mobilité électrique.
  2. 2 Provisioning certificate ID

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