倾心守护,畅行无忧

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当您驾驶极星车辆时,如果发生车辆无法继续行驶的故障或遇到其他类似问题,请立即联系Polestar极星道路救援团队。只需按下您车顶的SOS按钮呼叫道路救援团队或拨打400-617-1017联系极星客户支持中心。我们随时为您解答各种问题,并安排道路救援,让您尽快继续您的旅程。

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随时待命,快速响应

Polestar极星道路救援团队随时待命,提供全年365天24小时不间断服务,让您的爱车可以尽快重新上路。只需按下您车顶的SOS按钮呼叫道路救援团队或拨打400-617-1017联系极星客户支持中心。

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  • 01.
    轻松获取帮助

    车辆事故和故障有时不可避免;但是,我们会提前做好各种准备以应对意外的发生。Polestar极星道路救援想您所想、以您为本,现已覆盖中国大陆地区。无论您身处何地,无论您何时需要,我们的服务技师随时待命并为您提供帮助,让您尽快继续行程。

  • 02.
    道路救援服务

    为了保证我们在您需要时提供支持服务,为您解决所遇到的各种技术问题,您的车辆享有3年免费道路救援服务。

  • 03.
    全力维修,驾享无忧

    我们的服务技师将尽一切努力到达故障发生地点维修您的Polestar极星车辆。如果现场无法完成维修,服务人员将会把故障车辆送至距离最近的极星授权维修服务中心。如果维修时间超出预期,我们将为您安排酒店住宿或者提供替代交通工具,让您可以继续您的旅程。

  • 04.
    质量保障,焕然如初

    我们的道路救援和服务技师经过专业培训并配备相应装备,能够修复您的Polestar极星车辆并达到各项安全标准。他们对质量的重视不亚于我们的设计师与工程师。

在您最需要时提供便利

维护保养,尽善尽美

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